6. August 2025 – Besonders Hersteller im mittleren und unteren Preissegment geraten durch neue Player wie Temu zunehmend unter Zugzwang. Doch es gibt auch Lösungswege – und die Digitalisierung spielt dabei eine Schlüsselrolle.  Gerald Reiser, Partner bei retailsolutions, erläutert wie moderne ERP-Systeme wie SAP S/4HANA for Fashion Transparenz schaffen, Prozesse verschlanken und die Grundlage für eine resilientere Wertschöpfungskette legen. Reiser zeigt auf, warum viele Digitalisierungsprojekte bisher scheiterten – und wie Unternehmen es besser machen können. 

Besonders spannend: Ab 2026 sollen auch kleinere Unternehmen von einer neuen, standardisierten Public-Cloud-Variante profitieren.

Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, die eigene IT-Strategie zu überdenken, welche Stolperfallen es zu vermeiden gilt und welche konkreten Schritte sich lohnen – das erfahren Sie im nachfolgenden Artikel. Pflichtlektüre für Entscheider in der Fashion- und Retailbranche.

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Smart Stores gelten längst nicht mehr als reine Zukunftsvision, sondern sind heute real umsetzbare Touchpoints im stationären Vertrieb – auch im B2B-Bereich.
Anne Kessler, Cloud Architect bei retailsolutions, zeigt in diesem Artikel, wie Unternehmen mit Hilfe von SAP Add-Ons strategisch skalierbare Vertriebslösungen realisieren können. Am Beispiel des autonomen „S.Mart“ Stores auf dem SAP-Campus wird deutlich, welchen operativen und datengetriebenen Mehrwert smarte Store-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen bieten – vorausgesetzt, die technologische Basis stimmt.

Womit beschäftigt sich die DSAG offiziell überhaupt? Ziel der DSAG ist die partnerschaftliche Interessenabstimmung und Zusammenarbeit zwischen SAP-Anwendern, SAP und Dritten zum Zweck des Ausbaus und der Verbesserung der SAP-Software-Produkte, insbesondere:

• Austausch von Informationen über SAP-Systemeinführungen und den praktischen Einsatz von SAP-Produkten
• Verstärkte Einflussnahme auf die SAP-Softwareentwicklung nach den Erfordernissen der DSAG-Mitglieder
• Einflussnahme auf die SAP-Servicefunktionen
• Funktionsausweitung und -verbesserung der SAP-Software
• Schnittstellenabstimmung (sowohl SAP-interne Schnittstellen als auch SAP-externe Schnittstellen)
• Informationsforum zur SAP-Planungsstrategie
• Informationstransfer der SAP-Anwendern untereinander, mit SAP und mit anderen Arbeitskreisen / Arbeitsgruppen
• Lizenzmodelle

Im Arbeitskreis Handel geht es dann dabei primär um die branchenspezifischen Geschäftsprozesse des Einkaufs, des Verkaufs, der Logistik und deren Abbildung mit der SAP-Software – und 1 Mal im Jahr gibt es seit kurzem neu auch die „Handelstage“ als physische Veranstaltung mit Vertretern der DSAG, der SAP, SAP Partnern und natürlich auch von Kunden, dieses Jahr unter dem Motto „Wege in die Zukunft“.

Dieses Jahr  gab es einige spannende Kundenvorträge von z.B.von KADEWE, MIGROS, Hornbach, Alnatura und natürlich COOP CH &retailsolutions - der ein oder andere neue Kontakt konnte geknüpft bzw. bereits bestehende verstärkt werden. Dennoch war es auch dieses Jahr unser Fazit dass zuviele Vertreter von Partnern und der SAP vor  Ort waren, die Zahl von Kundenmitarbeitern dazu im Verhältnis zu gering ausgefallen ist. Auch ist die DSAG wie oben beschrieben ein Interessenverband der SAP Anwender – dieses Jahr kam uns die Veranstaltung eher wie ein SAP Event vor :) . Dieses Feedback haben wir von vielen gehört und auch so an die DSAG zurückgespielt, wir werden sehen wie das Konzept im kommenden Jahr aussieht.

Fazit: Um im deutschsprachigen Markt sichtbar zu sein, Networking mit SAP, anderen Partnern und vor allem Kunden zu betreiben (und bestenfalls den ein ein oder anderen neuen Kontakt und Lead zu generieren) müssen wir hier dabei sein – Verbesserungsbedarf am Veranstaltungskonzept ist jedoch definitiv vorhanden!

Bei Fragen gerne an Florian Kraus wenden!

Im Juli stellt sich unser Kollege Hywel Thomas einer besonderen Herausforderung: einem Marathon-Spendenlauf zugunsten von Macmillan Cancer Support, einer britischen Wohltätigkeitsorganisation, die Menschen mit Krebs unterstützt und begleitet.

Die 42 Kilometer lange Strecke wird an einem einzigen Tag zurückgelegt und dient der Unterstützung wichtiger Forschungs- und Versorgungsinitiativen im Bereich Krebs. Eine beeindruckende persönliche Aktion – und ein starkes Zeichen, wie Einzelne etwas bewegen können.

Wir wünschen viel Erfolg bei der Herausforderung – und danken für jede Unterstützung dieses wichtigen Anliegens!

Bei Fragen wendet euch gerne an Hywel Thomas.

In Anerkennung der positiven Wirkung von Bewegung auf die psychische Gesundheit organisierte das MHFA-Team (Mental Health First Aiders) eine spannende Aktivitäts-Challenge für retailsolutions international, die Kolleg:innen weltweit zusammenbrachte – im gemeinsamen Streben nach mehr Wohlbefinden.

Mit Hilfe der Strava-App konnten die Teilnehmenden im Laufe des Monats ihre Aktivitätsdauer erfassen – ganz gleich ob Segeln, Wandern, Kajakfahren, Yoga, Laufen, Spazierengehen oder Schwimmen. Es war beeindruckend zu sehen, mit welchem Elan und Einsatz unsere internationalen Kolleg:innen die Herausforderung angenommen haben.

Ein echter globaler Einsatz: Über 30 Teilnehmende aus dem Vereinigten Königreich, Südafrika, Schweden und Spanien haben gemeinsam unglaubliche 652 Stunden Aktivität aufgezeichnet!
Neben den beeindruckenden Zahlen stand vor allem das Gemeinschaftsgefühl, die Motivation und eine gute Portion freundschaftlicher Wettbewerb im Mittelpunkt – eine unvergessliche Erfahrung für alle Beteiligten.

Zur Anerkennung besonderer Leistungen wurden die drei bestplatzierten Teilnehmenden mit tollen Preisen ausgezeichnet:

1.  Platz – £250
2.  Platz – £150
3.  Platz – £100

Diese Gewinner haben mit ihrem Einsatz ein großartiges Beispiel gegeben – sie zeigen, wie wichtig Bewegung für den Umgang mit Stress ist und motivieren uns alle!

Ein herzliches Dankeschön an das MHFA-Team für die Organisation dieses tollen Events – und ebenso ein großes Dankeschön an alle, die mitgemacht haben. Es war wirklich schön zu sehen, wie viel Energie und Begeisterung während der Challenge im Umlauf war!

Auf weiterhin viel Bewegung, Verbundenheit und gegenseitige Unterstützung!

Bei Fragen wendet euch bitte an Andrea Coupland.

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Wir möchten daran erinnern, dass dieser Newsletter ausschließlich für den internen Gebrauch erstellt wurde, um euch über die neuesten Projekte, strategischen Initiativen und Erfolge unserer Teams und Kunden zu informieren.

Wir bitten euch dringend, Inhalte oder Links aus dem Newsletter nicht an Personen außerhalb unseres Unternehmens weiterzuleiten. Diese sind strikt intern und beinhalten häufig vertrauliche Unternehmensdaten oder kundenspezifische Informationen aus Projekten, die nicht für externe Quellen bestimmt sind.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

Bei Fragen oder wenn ihr weitere Informationen benötigt, wendet Euch bitte an Martina, Sofie oder Anna.

Wir konnten uns in einem Auswahlverfahren gegen mehr als 10 Wettbewerber durchsetzen. Gründe für die Entscheidung waren unsere Retail/Getränke-Kompetenz, die langjährige SAP-Expertise und vor allem der pragmatische Umgang in Terminen mit Roland Baumschlager, Jörg Frisch und René Gräber. Das Projekt läuft von Februar bis Ende Juli 2025, hat einen Umfang von 40 Projekttagen und wird durch ein Kernteam aus 6 erfahrenen SAP-Experten der retailsolutions durchgeführt. Roland Baumschlager agiert als Projektleiter.

Wer ist eigentlich FRISTO?

FRISTO SE ist ein mittelständisches, im Jahr 1969 gegründetes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Buchloe, Bayern. Das Unternehmen ist auf den Betrieb von Getränkeabholmärkten spezialisiert, erwirtschaftet einem Jahresumsatz von rund 220 Millionen Euro und betreibt mit seinen ca. 1.800 Mitarbeitern über 240 Märkte in acht deutschen Bundesländern sowie im österreichischen Bundesland Tirol. FRISTO bietet ein umfangreiches Sortiment aus über 6.000 Getränken, darunter alkoholfreie Getränke, Bier, Wein, Spirituosen sowie regionale Spezialitäten, wobei in jeder Filiale etwa 1.500 Produkte verfügbar sind. Besonderen Wert legt FRISTO auf Regionalität, Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein – sichtbar unter anderem in einem Mehrweganteil von über 90 Prozent und der engen Zusammenarbeit mit regionalen Herstellern. Übrigens, die Buchstaben FRISTO standen ursprünglich für Frisch-Getränke-Storck, benannt nach dem Gründer und seiner Ausrichtung auf den Verkauf von Frischgetränken. Der Name wurde zur einprägsamen Kurzform FRISTO weiterentwickelt.

Zum Projekt

Das Unternehmen FRISTO SE nutzt seit über 10 Jahren die SAP Lösung IS Retail als zentrales Warenwirtschaftssystem. Dieses soll im Rahmen eines Transformationsprojektes auf S/4HANA umgestellt werden. Ziel der gemeinsamen Vorstudie ist die Entwicklung einer belastbaren Handlungsempfehlung für diese Systemumstellung bei FRISTO zu schaffen. Neben der Bewertung bestehender Prozesse und des SAP-Systems, fließen auch relevante Umsysteme wie SAP BW, SAP PI, SAP HCM sowie die Kassentechnologie in die Analyse ein.

Die Vorstudie erfolgt in drei aufeinander abgestimmten Phasen.

In der ersten Phase erfolgt ein initialer Know-how-Transfer zu SAP S/4HANA und potenzieller Ziel-Szenarien (On-Prem, Private/Public Cloud) an das Projektteam von FRISTO. Über System- und Architektur-Assessments werden strukturierte Analysen der aktuellen SAP-Landschaft, inkl. Datenmodelle, Schnittstellen, Custom Code durchgeführt. Die Ergebnisse liefern erste Erkenntnisse zu möglichen Migrationsszenarien.

Die zweite Phase steht das Geschäft im Vordergrund. In gemeinsamen Workshops mit ausgewählten Fachvertretern von FRISTO werden die bestehenden Geschäftsprozesse strukturiert aufgenommen und hinsichtlich möglicher Optimierungen / funktionaler Lücken in S/4HANA bewertet. Ergebnis ist ein Überblick relevanter Ist-Prozesse, eine Priorisierung von Anpassungsbedarfen und eine funktionale Basis für die spätere Zielarchitektur.

Die abschließende dritte Phase konsolidiert die gewonnenen Erkenntnisse in einer übergreifenden Handlungsstrategie. Gemeinsam mit dem FRISTO-Projektteam wird eine Empfehlung hinsichtlich der Migration (Greenfield, Brownfield, selektive Migration), technischer Zielarchitektur, Betriebs- und Lizenzstruktur, sowie ein strukturierter Projektplan inkl. Zeit-/Kostenschätzung ausgearbeitet. Die Vorstudie schließt mit einem Abschlussbericht, einer Managementpräsentation und einer konkreten Empfehlung zur weiteren Vorgehensweise.

Was sind die besonderen Herausforderungen und wie geht es weiter?

Aktuell befinden wir uns im Projekt auf der Zielgeraden und arbeiten die Empfehlung für FRISTO aus. Als besondere Herausforderung stellt weniger der funktionelle Abgleich der Anforderungen eines Getränkefachhändlers heraus, sondern die von FRISTO gewünschte klare Empfehlung zu einer geeigneten SAP-Basis (Public Cloud, Private Cloud oder weiter OnPrem). Mit der Einschätzung aller relevanter Faktoren wie SAP-Roadmap, erforderliche Komponenten und deren Reifegrad, hybride Szenarien, verschiedene Preismodelle, Metriken und deren Kostenentwicklung ist ein mittelständiges Unternehmen wie FRISTO trotz der starken Unterstützung seitens retailsolutions wirklich stark gefordert.  Zumal die Kapazität der sehr engagierten Mitarbeiter in Team von FRISTO aufgrund des Tagesgeschäfts auch eingeschränkt ist. Hier werden wir uns als Partner durch Entscheidungsunterstützung und mit Blick auf das anstehende Transformationsprojekt stark engagieren müssen. - Das Transformationsprojekt bei FRISTO soll in diesem Jahr nach der Sommerpause starten.

Herzlichen Dank an das FRISTO Projektteam für die bisherige Arbeit !!!

Für Rückfragen zum Projekt stehen Euch Roland Baumschlager,Jörg Frisch und René Gräber sehr gerne zur Verfügung.

Natürlich war ich dabei – nach Unterzeichnung einer NDA. Ein interessanter Einstieg, dachte ich etwas verdutzt, da ich noch nie zuvor für ein RfP eine Verschwiegenheitserklärung unterschreiben musste. Später wurde dieses Vorhaben als „Top-Secret-Projekt“ bekannt.

Was also ist dieses noch nicht gegründete Unternehmen mit dem Codenamen „Mauna Kea“? Kurz gesagt: ein Joint Venture zwischen der Coop Gruppe (CH), der Colruyt Gruppe (BE) und Superunie BV (NL) mit dem Ziel, Synergien in Verhandlungen mit ausgewählten Lieferanten durch ein höheres Einkaufsvolumen zu nutzen. Im ersten Jahr klein gestartet (16 Mitglieder (aus den 3 Partnern), 12 Lieferanten, 6 Millionen Rechnungen pro Jahr) – und in den Folgejahren skalierend.

Da standen wir nun und versuchten, ein knapp formuliertes RfP mit vielen Fragezeichen zu zentralen Themen und Prozessen zu entschlüsseln, um am Ende eine qualifizierte Zahl für die Implementierung eines Systems zu benennen, mit dem kaum einer von uns bisher gearbeitet hatte – der S/4HANA Public Cloud. „Wir“ – das waren Frank Theobald, René Gräber, Jörg Schneider, Lars Klimbingat und ich.

Die Herausforderung: Das Unternehmen war noch nicht gegründet, es gab also außer drei Mitarbeitenden der Partnerfirmen niemanden, den man hätte befragen können. Wir kämpften uns durch, versuchten die Prozessflüsse und Anforderungen zu verstehen und verpassten am 14. Februar gemeinsam die Hälfte unseres internen Kick-offs in Baden, um uns in einem Besprechungsraum im Obergeschoss auf die Präsentation unseres Angebots vorzubereiten. Die Zuhörerschaft auf „Kundenseite“ war groß und überwiegend still. Wir gaben unser Bestes und präsentierten unsere Lösungsidee für einen nicht ganz alltäglichen Business Case mit einer Mischung aus Systemen: On-Premise für die technische IDOC-Verarbeitung (vielen Dank an Jörg Schneider für dein Fachwissen!) und Public Cloud, um das Look & Feel unseres vorgeschlagenen Systems zu zeigen.

Dank Franks und Lars' exzellenter Beziehungen zu Coop hatten wir vom ersten Tag an einen Fürsprecher unter den Partnern auf unserer Seite. Etwa sechs Wochen harter Verhandlungen und intensiver Abstimmungen mit verschiedenen Stakeholdern waren nach unserer Präsentation nötig, bevor entschieden wurde, ob retailsolutions als fähig angesehen wird, das Projekt umzusetzen.

Offensichtlich haben wir gewonnen! Auch dank des interimsmäßig eingesetzten Product Owners/Projektleiters für Mauna Kea, der als zweite starke Stimme für uns auftrat und die Entscheidung zugunsten von retailsolutions beeinflusste. So standen wir da – ohne zusammengestelltes Team, ohne Vertrag mit dem (noch nicht gegründeten) Unternehmen, weder zwischen SAP und ihnen noch zwischen ihnen und uns. Das offizielle Kick-off fand am 8. April statt, zwei Wochen später sollten wir unsere Systeme erhalten. Wegen rechtlicher Hürden und interner Probleme bei SAP dauerte es jedoch fast sechs Wochen bis zur Bereitstellung – wertvolle Projektzeit, die verloren ging.

Inzwischen war das Unternehmen gegründet: Vasco International Trading B.V., mit Sitz in Amsterdam. In dieser Zeit erledigten wir viel „auf dem Papier“: Wir diskutierten die Business Use Cases, lernten uns besser kennen, klärten offene Punkte aus dem RfP und bereiteten uns darauf vor, richtig durchzustarten. Als wir schließlich unser System erhielten, begann ein Wettlauf gegen die Zeit.

Unsere größten Herausforderungen in diesem Projekt sind der enge Zeitrahmen und der große Umfang: eine vollautomatisierte „EDI-Rechnungs-Empfangs-, Verarbeitungs- und Versandmaschine“ (alias S/4HANA Public Cloud for Retail) bis zum 1. November 2025, einschließlich einer Schnittstelle für Produktstammdaten (bislang unklar, wer diese entwickelt), für einen Kunden mit 6 Mitarbeitenden – von denen niemand das System nutzen möchte, das wir für sie konfigurieren. Die meisten Informationen, die wir für eine erfolgreiche Implementierung benötigen, erhalten wir von einem großartigen Team aus Partnervertretern – die Zusammenarbeit macht große Freude.

Für mich persönlich ist dieses Projekt etwas ganz Besonderes. Vor allem wegen der Menschen, die daran beteiligt sind, und der Kommunikation im Team – egal, ob intern, mit den Partnern oder den Mitarbeitenden von Vasco. Und auch, weil es sich um eine Pionier-Nutzung der SAP Public Cloud handelt – vollautomatisiert, mit minimalen manuellen Eingriffen.

Unser internes Projektteam besteht aus:

• Sandeep Govindan – unser Allrounder im SD/MM-Bereich, als „Vertretung“ für Jörg Schneider, übernimmt viele Aufgaben und unterstützt, wo er kann
• Niclas Hedberg – unser EDI-Spezialist, jongliert mehrere Aufgaben gleichzeitig, koordiniert die EDI-Anbindung von Mitgliedern und Lieferanten, sorgt dafür, dass die richtigen Informationen an die richtige Stelle gelangen
• Torsten Lemaire – unser Cloud-Entwickler, der zusammen mit Christian Schweig die undankbare Rolle des „Pinchhitters“ übernimmt, nachdem wir keine Standard-API nutzen konnten
• Yannick Unnold – meine großartige Unterstützung auf der Finanzseite (da das Projektmanagement mich stark einbindet)
• Lars Klimbingat – unser Stammdaten-Spezialist mit dem Überblick über den Dschungel der Produktstammdaten
• Frédéric May – Lars' „Partner in Crime“ und „Simone-Flüsterer“ (Insider ;-))
• Steffen Bold – unser technischer „Mr. Fix It“, immer zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wird

Danke, Leute – was ihr hier bisher geleistet habt, ist großartig. Es ist eine Ehre, mit euch zu arbeiten. Und danke für eure Geduld, während wir unseren Arbeitsrhythmus im Projekt gefunden haben.

Ein großes Dankeschön auch an Philipp Rohe, René Gräber und Frank Theobald für euer Vertrauen, eure Unterstützung und eure Begleitung!

Wenn dieser Artikel erscheint, haben wir am 2. Juli erfolgreich unseren Prototypen den Partnern präsentiert. Dieser umfasste einen festen Umfang von fünf Business Use Cases (technisch gesehen drei, die aber 75 % des Gesamtumfangs abdecken) mit einer simulierten EDI-Anbindung zu einem imaginären Lieferanten und mindestens einer EDI-Anbindung zu einem Mitglied. Die Magie spielt sich innerhalb unseres Cloud-Systems ab: Eine eingehende EDI-Rechnung erzeugt automatisch eine Lieferantenrechnung und ein Kundenabrechnungsdokument. Relevante Informationen (z. B. neue Rechnungsnummer, Mehrwertsteuerermittlung) werden in die ursprüngliche Nachricht zurückgespielt, ergänzt und verändert und anschließend an das Mitglied gesendet, das die Bestellung ausgelöst hatte.

Wenn ihr Fragen habt, könnt ihr euch gerne an Samira Huber wenden.

Mit der Einführung von Promotion Planning & Calendar (PP&C) sowie der Integration von SAP Promotion Management for Retail (PMR) wurde eine zentrale, durchgängige und skalierbare Lösung etabliert, die heute über 4,3 Millionen Angebotsdatensätze effizient verarbeitet – kanalübergreifend, automatisiert und länderspezifisch anpassbar.

Die neue Lösung ermöglicht eine strukturierte, valide Steuerung sämtlicher Marketing- und Aktionsprozesse über alle Vertriebskanäle hinweg – vom stationären Handel bis zum Onlinegeschäft. Dank der tiefen SAP-Integration profitieren Transgourmet und seine Märkte von einer deutlich höheren Datenqualität, reduzierten Prozesskosten und einer einheitlichen Systemlandschaft, die sich mit geringem Aufwand auf weitere Länder und Formate ausrollen lässt.

St. Ingbert im Juni 2025. Am 1. und 2. Juli 2025 trifft sich die Retailbranche bei den DSAG Handelstagen in Osnabrück. Unter dem Motto „Wege in die Zukunft“ stehen auf der Veranstaltung der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe dieses Jahr die Themen Future Trends, Einkauf, KI im B2B-Vertrieb, Supply Chain und Transformation im Fokus. Auch das SAP-Beratungshaus retailsolutions nimmt als Mitglied der DSAG daran teil und wird mit einem Stand vor Ort vertreten sein. „Wir freuen uns auf zwei Tage voller inspirierender Keynotes, spannender Podiumsdiskussionen und praxisnaher Fachvorträge. An unserem Stand wollen wir die Gelegenheit zum intensiven Austausch und Networking nutzen.
Schließlich ist die Veranstaltung genau dafür da: gemeinsam aktiv an den Themen und Trends arbeiten, sich einbringen und voneinander lernen“, sagt Philipp Rohe, der gemeinsam mit Florian Kraus, René Gräber und Frank Theobald vor Ort sein wird. Termine für Gespräche auf der Veranstaltung können schon jetzt vereinbart werden. 

Zudem wird es am 2. Juli um 11 Uhr einen gemeinsamen Vortrag von retailsolutions und Coop über die neuesten SAP-Industry-Cloud-Lösungen geben. Thomas Vielhauer, Leiter IT Prozesse Warenwirtschaft (coop Schweiz), wird darin über den erfolgreichen Umstieg vom klassischen Forecasting & Replenishment hin zum modernen „Replenishment Planning“ berichten und gibt Einblicke, wie sich die Innovationen in der Praxis bewähren.

Weitere Informationen finden Sie hier:

DSAG Handelstage 2025

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Über retailsolutions AG

Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Schweden, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Rumänien und Südafrika aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Zug, 20. Juni 2025 Das Zuger Retail-Beratungshaus retailsolutions, eines der führenden SAP-Beratungsunternehmen in Europa, hat bei Coop Pronto die digitale Transformation der SAP-ERP-Landschaft erfolgreich abgeschlossen. Im Rahmen des Projekts wurde die bisherige, stark individualisierte SAP-Umgebung beim Marktführer im Convenience-, Tankstellen- und Energiemarkt der Schweiz durch eine moderne, skalierbare IT-Infrastruktur auf Basis von SAP S/4HANA abgelöst. Ziel war es, die SAP-Applikationslandschaft zu standardisieren, individuelle Entwicklungen zu reduzieren und die Integration moderner Technologien wie SAP Integration Suite und Fiori Apps voranzutreiben. Die Transformation erfolgte nach der bewährten SAP-Transformationsmethodik, die auf einem hybriden Ansatz aus SAP Activate und Best Practices basiert. Agile Projektumsetzung in dreiwöchigen Sprints nach Scrum sowie ein strukturiertes Projektmanagement mit SAP Activate und Focused Build sorgten für Transparenz, Planungssicherheit und termingerechte Umsetzung. «Der Wechsel zu S/4HANA ist ein strategischer Meilenstein für Coop Pronto. Dank der gezielten Methodik und der Expertise von retailsolutions bewältigten wir diese Transformation erfolgreich und stellen sicher, dass unsere Prozesse zukunftsfähig und optimal auf unsere Unternehmensziele ausgerichtet sind», sagt Pierre Das, Head of Competence Center SAP bei Coop Pronto.

Die Standardisierung und Harmonisierung der IT-Landschaft sorgt für eine einfachere Wartung und höhere Effizienz. Dabei wurden über 3000 individuelle Entwicklungen und 107 heterogene Schniittstellen zugunsten SAP-Standardfunktionen reduziert. Darüber hinaus sorgen optimierte Geschäftsprozesse und intuitive Benutzeroberflächen für eine verbesserte Nutzererfahrung. Die hybride, agile Vorgehensweise und die enge Zusammenarbeit mit Coop Pronto haben es ermöglicht, ein zukunftsfähiges ERP-System zu implementieren, das die Grundlage für weiteres Wachstum und Innovation bildet. Mit dem erfolgreichen Abschluss der SAP S/4HANA-Transformation ist Coop Pronto bestens für die Herausforderungen der digitalen Zukunft gerüstet und setzt neue Massstäbe in der Convenience-Branche.

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Die retailsolutions AG gehört zu den führenden SAP-Beratungshäusern in Europa – mit fundierter Branchenexpertise in Retail, IS-Oil & Gas und weiteren spezialisierten Geschäftsfeldern. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Dabei bietet SAP einen klar strukturierten Weg in die Cloud – auch für Unternehmen mit komplexen, individuell angepassten Systemlandschaften.

Philipp Rohe, Geschäftsführer der retailsolutions AG, erläutert, wie viele Unternehmen mit stark modifizierten ERP-Systemen vor der Herausforderung stehen, diese in standardisierte Cloud-Umgebungen zu überführen. SAP begegnet diesem Bedarf mit dem Prinzip des Clean Core, das individuelle Erweiterungen künftig außerhalb des zentralen Anwendungskerns ermöglicht – für mehr Flexibilität, bessere Wartbarkeit und eine schnellere Innovationsfähigkeit.

Erfahren Sie, wie Unternehmen mit hybriden Transformationsmodellen, der SAP Business Technology Platform und dem Angebot RISE with SAP ihre ERP-Systeme schrittweise modernisieren können – ohne operative Risiken und mit klarer Zukunftsperspektive. Besonders für den Retail-Sektor eröffnet sich so ein sicherer und praxisnaher Weg in die Cloud.

Doch der Weg zur erfolgreichen KI-Implementierung beginnt nicht bei der Technik – sondern bei den richtigen Daten und klar definierten Use Cases. Nur wenn Datenqualität, Zielsetzung und Integration zusammenpassen, entfaltet KI ihr volles Potenzial.

Andreas Mohr, SAP Senior Development Consultant bei retailsolutions, kennt die Praxis aus erster Hand: Er berichtet von realen Projekten, bei denen KI z. B. Produktgruppen automatisch erkennt oder Artikelattribute intelligent zuordnet – immer mit dem Blick auf den tatsächlichen Nutzen für den Handel.

Unsere Experten wissen: Der Erfolg steht und fällt mit der richtigen Vorbereitung – und der Frage, ob sich Aufwand und Nutzen wirklich rechnen. Denn manchmal ist die clevere Lösung nicht die teuerste, sondern die durchdachteste.

Erfahren Sie, wie KI-Projekte in der Praxis wirklich funktionieren – und wann sich der Einsatz lohnt.

Zug, Mai 2025 – Besonders Hersteller im mittleren und unteren Preissegment geraten durch neue Player wie Temu zunehmend unter Zugzwang. Doch es gibt auch Lösungswege – und die Digitalisierung spielt dabei eine Schlüsselrolle. In einem fundierten Gastbeitrag auf ICTkommunikation erläutert Gerald Reiser, Partner bei retailsolutions, wie moderne ERP-Systeme wie SAP S/4HANA for Fashion Transparenz schaffen, Prozesse verschlanken und die Grundlage für eine resilientere Wertschöpfungskette legen. Reiser zeigt auf, warum viele Digitalisierungsprojekte bisher scheiterten – und wie Unternehmen es besser machen können. 

Besonders spannend: Ab 2026 sollen auch kleinere Unternehmen von einer neuen, standardisierten Public-Cloud-Variante profitieren.

Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, die eigene IT-Strategie zu überdenken, welche Stolperfallen es zu vermeiden gilt und welche konkreten Schritte sich lohnen – das erfahren Sie im nachfolgenden Artikel. Pflichtlektüre für Entscheider in der Fashion- und Retailbranche.

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Für alle die, die noch nichts vom Projekt EIGER im MGB gehört haben. Ganz einfach ausgedrückt, geht es darum 2 nationale (ZWW) und 5 regionale (mit 10 Genossenschafts-Mandanten RWW) auf ein gemeinsames S/4 Hana zu bringen. 

Nach einer laaaaaaaaaaaangen Initialisierungsphase, oder vielleicht besser "Ausbildungsphase" für die Kollegen von S&, die als Strategieberatung ebenfalls im Projekt waren, sind wir mit dem Pilot Sortiment Biskuit am ersten März Wochenende live gegangen. Während der Initialisierungsphase hatten manche Kollegen von uns schon vor lauter Power Point, Jira, Miro, Signavio und Einführung agiler Projektmethode SaFe schon fast vergessen, dass wir eigentlich ein S/4 implementieren sollen.

Aber irgendwann durften wir dann doch noch ins System und wenn man dann noch die Toolchain durchbrochen hat und einen Transportauftrag im Solman anlegen konnte, DANN konnte man sogar wirklich mit der systemischen Implementierung starten.
Scheint ja auch alles irgendwie funktioniert zu haben, sonst hätten wir keinen GoLive.

Mit dem Pilot Sortiment Biskuit wurde ein erstes Sortiment aus einem der beiden nationalen System auf S/4 transformiert und wir sind zwar nur mit  "ein paar Keksen" live, dennoch haben wir mit dem ersten Release viele neue Prozesse und Technologien implementiert, hierzu ein Auszug:

• neuer workflow-unterstützter Artikel Anlage Prozess "PRIMO"  (Lars Klimbingat und Jonas Ettelbrück)
• KafKa als neue "Datendrehscheibe" (Thomas Stalter)
• Listung über SAP APR Assortment Planning for Retail (Claas Lange, Christopher Steinmetz)
• UDF basierte Aufteilermengenplanung (Stefan Rotter)
• VZ Disposition mit F&R und Multi Echelon Replenishment (Freddy Habermann)
• Terminierung in der Industry Cloud und Order Delivery Scheduling (Max Decker)
• Einsatz von AIF "Normierte Steckdose" (Axel Wensing)
• erweiterte Retourenabwicklung (Amelie Lötsch)

Erfahrungsberichte und Stimmen zum Go Live

Max Decker

Biskuits  sind live und damit auch ODS für die Filial- Terminierung. Während der Konkurrent aus Basel ODS bisher nur für die externe Beschaffung im Einsatz hat, konnten wir am ersten März Wochenende rechts überholen und haben ODS mit dem ersten EIGER Release produktiv für Filialen laufen.

In Sachen Terminierung war es für unsere ODS Truppe ein bemerkenswert entspannter GoLive. Dadurch, dass die Terminierungsdaten immer erst für die Folgewoche generiert werden, konnten wir bereits vor dem GoLive  Wochenende unsere  Aktivitäten durchführen. Innerhalb von nicht mal 30 Minuten haben wir mit Hilfe von ODS Standard APIs die Terminierungsdaten aus dem Legacy System nach S/4 migriert und an ODS gesendet. Im ODS selbst mussten wir die Ergebnisse nur noch inhaltlich prüfen und anschliessend die finalen Terminierungsdaten für S/4 generieren. Insgesamt haben wir über 80 Mio Datensätze nach S/4 übertragen - und auch das war innerhalb der angesprochenen 30 Minuten enthalten.   

Bei der Gelegenheit will ich auch noch die gute Zusammenarbeit mit den SAP Kollegen v.a. Jannis Beese erwähnen - auch wenn sie das nie lesen werden.

Dominik Steiner (Genossenschaft Zürich) und Frank Wäckerlin (Genossenschaft Ost Schweiz)
Wenn wir nicht gewusst hätten, dass ein Go Live stattfindet, hätten wir nichts gemerkt. Es war ein ganz normaler Montag…"

Wie gehts weiter?
Nach dem GoLive ist vor dem GoLive. Aktuell befinden wir uns noch in der Hypercare Phase und arbeiten bereits an der Vorbereitung, um im Herbst mit dem nächsten Release das restliche Sortiment aus dem ersten nationalen System ab zu lösen. 

Wenn ihr Fragen habt, meldet euch gerne bei Max Decker.

Nach 4 Jahren der Planung ist es endlich soweit, SAP möchte einen „echten“ S.Mart Store eröffnen.

Was heißt das?

Zusammen mit dem Gastro Partner Aramark soll ein Convenience Store eröffnet werden, der vollkommen Autark 24/7 läuft

Aber was ist das besondere?

Das Konzept ist nicht neu, es gibt bei SAP sogar eine eigene Abteilung, nämlich das SAP Experience Center, welches auf der ganzen Welt eben solche Smart Stores, oder Experience Stores aufbaut. Die Idee ist, SAP Kunden zu zeigen, wie sich Technologie mit SAP Architektur verheiraten lässt, allerdings war das bisher immer nur Theorie und auch ein bisschen Fake.
NEU ist also, dass es sich hier um einen echten Kunden (Aramark) und echte Ware, die man mit echtem Geld bezahlt, handelt!!! Jeder SAP Mitarbeiter kann ab dem 01.05. in dem kleinen autarken Kiosk 24/7 Dinge des täglichen Bedarfs kaufen, von Getränken über Snacks bis zu Sandwiches ist von allem etwas dabei. Mit etwa 300 Artikeln also auch kein kleines Sortiment.

Und das alles betrieben durch die S/4HANA Public Cloud for Retail.

Wie wurde das Ganze umgesetzt?

SAP hat uns im Oktober 2024 kontaktiert, ob wir Interesse haben an solch einem Projekt mitzuarbeiten. Da wir ja schon seit etwa 2 Jahren im Markt als Public Cloud for Retail Partner wahrgenommen werden wollen und schon diverse Marketing Kampagnen hierzu gestartet haben, konnten wir bei dieser Chance nicht nein sagen.

Auf die Frage, worin unsere Stärken liegen haben wir ganz klar mit S/4HANA geantwortet und somit hat sich ein kleines, aber feines Team etabliert und die ersten Termine fanden statt.

Von Anfang an erschien uns das Go-Live Datum 01.04.2025 sehr sportlich, weil wir wussten, dass einige architektonische Komponenten noch nicht standardmäßig integriert sind. SAP hat sich aber nicht lumpen lassen und tätigt einige Investments um die Umsetzung möglich zu machen.

Nach einigen Terminen mit dem Team war klar: Auch eine Public Cloud kann ohne funktionierende Stammdaten nicht laufen und somit lag am Ende der Hauptfokus auf der Migration von Artikeln und Warengruppen, da wir wussten, dass die Prozesse funktionieren.

Mit ein paar Nachtschichten hat vor Allem das Team vor Ort ganze Arbeit geleistet und auch die Peripherie im Store wird nun mit echten Daten aus dem S/4 versorgt. Z.B. lassen sich mit OPPS alle Aktionen im Store direkt abschalten und die electronic shelf lables zeigen wieder den ursprünglichen Preis an… wirklich beeindruckend. Ebenso interessant umgesetzt ist die RFID Technik und Kamera Technologie, die als Inventurhelfer dienen soll und falsch platzierte Ware identifiziert.

Michael Niestroy und Anne Kessler waren live bei der großen Eröffnung am 01.04. in Walldorf.

Vielen Dank an das Team, Yannick Unnold, Jörg Marek, Adam Farran, Simona Kapceviciute, Maximilian Zagarinskas, Max Decker und Anne Kessler.

In den nächsten Wochen wird es mehrere LinkedIn Beiträge mit Details und Bildern geben! Da wir nun dort auch mit Namen vertreten sind hoffen wir natürlich auf viele neue Kunden Opportunities und Public Cloud Projekte!

Das nächste Einzelhandelserlebnis

Der S.Mart Store von SAP und Aramark ist ein reibungsloses Einkaufserlebnis rund um die Uhr - vollständig
unterstützt durch das SAP-Ökosystem. Keine Warteschlangen, keine Hektik. Einfach greifen und loslegen.

• Realitätsnahes Innovationslabor für SAP-Kunden und -Partner
• Live-Testumgebung für Einzelhandelslösungen der nächsten Generation
• Modularer Raum für Aktivierungen und Veranstaltungen

Der Einzelhandel verändert sich. Erleben Sie das nächste Einzelhandelserlebnis.

Bei Interesse meldet euch gerne bei Anne Kessler.

Beim Neptune Partner Kickoff 2025 in Malta kamen internationale Partner zusammen, um sich über Strategien, Innovationen und gemeinsame Erfolge auszutauschen. Ein besonderes Highlight: die Neptune Partner Awards, bei denen retailsolutions als OEM Partner of the Year ausgezeichnet wurde. Die Ehrung unterstreicht die Rolle von retailsolutions bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für den Handel – mit Neptune Software als technologischem Fundament. Was diese Partnerschaft so erfolgreich macht und welchen Mehrwert sie für Unternehmen bietet, erfahren Sie in diesem Artikel.

Im September 2024 bat M&S ein kleines Team von retailsolutions Consultants, eine achtwöchige Überprüfung der S/4 Finance-Implementierung durchzuführen. Das Programm „Project Spring“ lief bereits seit einem Jahr, befand sich jedoch noch in der Designphase.
Unsere Analyse ergab, dass das Design nicht ganzheitlich, unvollständig, für den Einzelhandel ungeeignet und unzureichend dokumentiert war.
Daraufhin beauftragte M&S retailsolutions mit einer „Pause“-Phase, um gemeinsam am Design, an der Dokumentation und an den nächsten Schritten zu arbeiten. Dies führte schließlich dazu, dass M&S retailsolutions mit der Fertigstellung des Designs beauftragte.

Gerade als wir mit dieser Arbeit beginnen wollten, kam es zu einem Cyber-Vorfall in den M&S-Systemen. Infolgedessen wurde beschlossen, auf einen agilen Ansatz umzusteigen, mit einer ersten Lösungsauslieferung im April 2026 und einem schrittweisen Rollout der vollen Funktionalität im Laufe des Jahres, der im April 2027 abgeschlossen sein soll.

Mittlerweile umfasst unser Team über 50 Consultants, verteilt auf 5 Squads und unterstützende Teams, die eine Lösung für RTR, OTC, PTP, Inventory sowie Reporting & Analytics liefern. Die Systemlandschaft bei M&S ist äußerst komplex, wobei SAP nur einen Teil des gesamten Unternehmensumfelds abbildet. Integration und Umsetzung betreffen daher viele Unternehmensbereiche, auch solche, in denen SAP bislang nicht genutzt wurde.

Das Team hat sich in sehr kurzer Zeit aus verschiedensten Hintergründen zusammengefunden und arbeitet erfolgreich zusammen – mit Teammitgliedern aus dem Vereinigten Königreich, der DACH-Region, Südafrika, Rumänien und darüber hinaus. retailsolutions wird bei Bedarf durch externe Fachkräfte ergänzt.
Trotz der Herausforderungen – einer ungewöhnlichen Arbeitsumgebung, der Übernahme eines bestehenden Designs, dem Wechsel zur agilen Arbeitsweise, dem Büroaufbau vor Ort, und dem eingeschränkten Systemzugang sowie fehlendem Zugang zu Schlüsselpersonen infolge des Vorfalls – leistet das Team großartige Arbeit.
Wir arbeiten eng mit weiteren M&S-Partnern zusammen, die unter anderem Datenmigration, Change Management, Testing, GRC und andere Bereiche verantworten.

retailsolutions baut derzeit eine vertrauensvolle Partnerschaft mit M&S auf – das Unternehmen verlässt sich mittlerweile in vielen Bereichen auf unsere Beratung, auch dort, wo wir nicht direkt operativ tätig sind.
Das ist ein deutliches Zeichen für die Fachkompetenz und das Engagement des Teams seit den ersten Gesprächen vor fast einem Jahr.

Wir nähern uns dem Ende von Sprint 1 – es folgen noch vier weitere, bevor wir in die Testphase und anschließend den Go-Live übergehen.
Das Projekt war bisher herausfordernd, spannend und manchmal auch etwas frustrierend – aber wir sind alle stolz darauf, ein Teil davon zu sein und unseren Kunden auf seinem Weg zur Lösungs- und Geschäftstransformation zu begleiten.

Bei Fragen wendet euch bitte an Annette Jones.

Video-Erfolg: Wie Coop Pronto über 1.500 Aufrufe erreicht hat!

Unser neuestes Video-Quote mit Pierre Das, Head of SAP bei Coop Pronto, zeigt, wie wirkungsvoll Storytelling sein kann. Über 1.500 Aufrufe und eine starke Engagement-Rate von 12,23 % sprechen für sich: Erfolgreiche Projekte begeistern, stärken unser Markenimage und steigern unsere digitale Präsenz. Videos machen Geschichten lebendig – nicht nur mit Fakten, sondern mit echten Menschen, Emotionen und Erlebnissen. Genau das kommt in der heutigen Social-Media-Welt besonders gut an.

Lasst uns deshalb gemeinsam noch mehr unserer Projekte ins Rampenlicht rücken – denn jeder Erfolg verdient es, erzählt zu werden!

 
Neues Success Story Template für noch mehr Wirkung

Damit unsere Success Stories noch einfacher erstellt und wirkungsvoller geteilt werden können, haben wir unser Template optimiert:

• Modernes Design - Professionell und visuell ansprechend für mehr Impact.
• Klare, prägnante Botschaften - Die wichtigsten Punkte sind auf den ersten Blick erfassbar und so leichter zu lesen.
• Authentische Kundenzitate - Jetzt mit Foto des Zitatgebers für mehr  Glaubwürdigkeit und Nähe.
• Einfache Navigation - Ein Menü führt schnell zu den wichtigsten Abschnitten (Herausforderung, Lösung, Vorteile, Kontakt).
• Praktische Zusammenfassung - Perfekt für den Einsatz in Präsentationen, sozialen Medien und Kundengesprächen.

Unsere erste Success Story im neuen Design ist bereits in Arbeit. Wir freuen uns darauf, sie im nächsten Newsletter mit Euch zu teilen.

Lasst uns Erfolge sichtbar machen!

Habt ihr an einer erfolgreichen Implementierung mitgearbeitet? Dann lasst uns gemeinsam eine Success Story daraus machen!

Bei Fragen wendet euch bitte an Sofie, Anna oder Martina.

Auch dieses Jahr war unser International Retail Forum wieder ein besonderes Ereignis! Mit 148 Teilnehmern aus 42 Unternehmen und 13 Ländern von 4 Kontinenten konnten wir einmal mehr eine Plattform schaffen, auf der sich Fachleute aus der Retail-Branche intensiv austauschen, voneinander lernen und neue Impulse für die Zukunft des Handels gewinnen konnten. Zwei Tage lang drehte sich alles um spannende Kundenerfahrungen, technologische Innovationen und wertvolle persönliche Begegnungen. 

Partner und Themen 

Das mittlerweile bewährte b’mine Hotel in Frankfurt bot den perfekten Rahmen für unsere Veranstaltung. Besonders stolz waren wir auf die hochkarätige Agenda, die wir bieten konnten. Auf drei Bühnen gab es ein abwechslungsreiches Programm mit so vielen Kundenpräsentationen wie noch nie vorher: Die Hauptbühne begeisterte mit zwei inspirierenden Keynotes und zwölf Kundenpräsentationen, während in den Breakout-Sessions insgesamt 22 weitere Vorträge stattfanden – ebenfalls präsentiert von Kunden, Partnern und retailsolutions-Experten. Als Partner konnten wir mit smartShift, SNP und Neptune „Wiederholungstäter“ aus dem vergangenen Jahr gewinnen. Competera und Dataxstream brachten als neue Partner wertvolle neue Lösungen ein. 

Inhaltlich standen zentrale Themen im Fokus, die den Handel derzeit bewegen: die S/4HANA-Transformation, SAP-Branchenlösungen wie Industry und Public Cloud for Retail, die SAP-Roadmap sowie der zunehmende Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Kunden wie Coop, Migros, Avolta und Transgourmet teilten ihre Erfahrungen und gaben spannende Einblicke in ihre SAP-Transformationsprojekte. Ergänzt wurde das Programm durch Beiträge von SAP-Experten, Partnern und natürlich von unseren eigenen retailsolutions-Kollegen. 

Networking und Teilnehmer-Feedback 

Neben den inhaltlichen Highlights war vor allem der persönliche Austausch eine der wertvollsten Komponenten des Forums. Ob in den Pausen, beim gemeinsamen Essen oder bei den vielen Gesprächen zwischen den Vorträgen – die Möglichkeit, sich mit Branchenkollegen auszutauschen, Erfahrungen zu teilen und neue Kontakte zu knüpfen, machte die Veranstaltung zu etwas ganz Besonderem. Viele Teilnehmer bestätigten uns, dass genau diese persönliche Ebene den großen Mehrwert des Retail Forums ausmacht. Ein Kunde brachte es treffend auf den Punkt: 

"For the retail industry this forum hits the nail on the head, because it’s the missing link that SAP does not provide. Here you can connect with retailers, with experts in the retail industry anywhere in the world, in one place, having them at one location, interconnecting. So this is the place to be, to interconnect, to exchange, to get ideas, new insights, to see what is brand new in the retail industry."  

Thomas Rath, Product Owner Procurement, Toom Baumarkt 

Social Media Resonanz 

Auch auf unseren Social-Media-Kanälen war das Forum ein voller Erfolg. Mit unseren LinkedIn-Posts während der Veranstaltung konnten wir die Zahl unserer neuen Follower im Vergleich zur Vorwoche um 300 % steigern. Über 560 Reaktionen auf LinkedIn und 181 Interaktionen auf Instagram zeigen, dass das Event nicht nur vor Ort, sondern auch digital für viel Aufmerksamkeit gesorgt hat. 

Wie geht es weiter? 

Nach dem Forum ist vor dem Forum! Unser Ziel für die kommende Veranstaltung ist es, sämtliche Tickets auszuverkaufen. Hier besteht noch Potenzial zur Steigerung.  Und dafür brauchen wir eure Unterstützung – mit Ideen, spannenden Inhalten und natürlich durch die aktive Bewerbung bei unseren Kunden. 

Ein herzliches Dankeschön an alle, die das International Retail Forum 2025 möglich gemacht haben – sei es durch Organisation, Beiträge oder einfach durch ihre Teilnahme. Ohne euch wäre dieses Event nicht das, was es ist: eine lebendige, inspirierende Plattform für die Zukunft des Handels. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal! 

Bei Fragen wendet euch bitte an Martina Püschel.

Unsere Kollegen Moritz Orth und Nicolas Schwarz waren vor Ort und konnten nicht nur unsere Lösungen präsentieren, sondern auch wertvolle Kontakte mit den internationalen Sales-Teams von Neptune, insbesondere aus Nordamerika und dem APAC-Raum, knüpfen. Diese Gespräche werden in den kommenden Wochen weiter vertieft, insbesondere hinsichtlich der Vermarktung unserer Retail Suite und Process Foundation in den jeweiligen Regionen.

Ein besonderes Highlight: retailsolutions wurde als OEM-Partner des Jahres ausgezeichnet! Diese Ehrung unterstreicht unseren Erfolg als einer der ersten Partner, deren Produkte als OEM-lizenzierte Lösungen von Neptune anerkannt wurden – ein entscheidender Vorteil beim Vertrieb an unsere Kunden.

Darüber hinaus erhielten wir spannende Einblicke in die Weiterentwicklung von Neptune in Richtung SAP BTP und Cloud, sowie in innovative Ansätze anderer Unternehmen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, unser Portfolio gemeinsam mit Neptune international weiter auszubauen!

Bei Fragen wendet euch bitte an Moritz Orth und Nicolas Schwarz.

Wir freuen uns, euch über unsere erfolgreiche Beteiligung am SAP Finanz-Projekt der Migros-Gruppe im Rahmen des Eiger-Programms zu berichten. In den vergangenen drei Jahren konnten wir mit unserer Expertise entscheidend zum Erfolg beitragen und haben insgesamt fünf erfolgreiche Releases begleitet. Dabei waren wir nicht nur als Unterstützer tätig, sondern haben zentrale Schnittstellen und Module maßgeblich mitgestaltet.

Unsere technischen Beiträge:
Im technischen Bereich haben wir bedeutende Themen erfolgreich umgesetzt, darunter:

• Anbindung der RWW (Regionale Warenwirtschaft) und ZWW-Schnittstelle (Zentrale Warenwirtschaft)
•  Konzeption und Implementierung der „Normierten Steckdose“
• Implementierung des AIF-Monitors
• Workflow-Optimierungen
• Kafka-Integration zur Stammdaten-Verteilung
• CATS (Zeiterfassung)
• Diverse BTP-Themen
• Entwicklung kundenspezifischer Lösungen, darunter Fiori-Apps, ABAP-Reports und weitere individuelle Anpassungen

Beratungsleistungen und Fachbereiche:
Neben unseren technischen Leistungen haben wir auch in der Beratung eine tragende Rolle übernommen. Unsere Expertise wurde insbesondere in folgenden Bereichen eingesetzt:

• Hauptbuchhaltung
• Anlagenbuchhaltung
• Kreditorenbuchhaltung
• Plant Maintenance
• Werbebuchhaltung
• Geschäftspartnerverwaltung
• Indirekte Beschaffung

Aktueller Stand & Ausblick:
Nach dem erfolgreichen Go-Live von FIN2.4 am 01.01.2025 für MGB und MVB arbeiten wir derzeit an den letzten HyperCare-Tickets und stellen sicher, dass ein umfassender Know-how-Transfer an die internen Projektteams erfolgt. Dies gewährleistet einen reibungslosen Betrieb des SAP S/4HANA-Systems in der Zukunft.

Darüber hinaus unterstützen einige unserer Kollegen weiterhin intensiv die Indirekte Beschaffung und bereiten den erfolgreichen Go-Live am 03.06.2025 vor.

Dank an unser Team:
Ein besonderer Dank gilt den Kolleginnen und Kollegen, die über die Jahre hinweg mit ihrem Engagement und Fachwissen maßgeblich zum Erfolg des Projekts beigetragen haben:

• Ralf Oberer
• Nicolas Jobst
• Christian Schweig
• Torsten Lemaire
• Lutz Marquart
• Christina Liesenfeld
• Axel Wensing
• Yannick Unnold
• Thomas Zauner
• Jörg Marek
• Reto Dobler
• Georg Holzmann

Wir sind stolz auf unsere gemeinsame Leistung und freuen uns darauf, auch weiterhin spannende Herausforderungen zu meistern.

Bei Fragen wendet euch bitte an Yannick Unnold.

Neben steigenden Kundenansprüchen und wachsenden Wettbewerbsdruck stehen viele Retailer vor der Herausforderung, ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren. Doch Unsicherheiten hinsichtlich Kosten, Aufwand und internen Ressourcen bremsen oft den Umstieg auf neue Systeme wie SAP S/4HANA.
Christian Hager, Managing Director bei retailsolutions Austria, zeigt, wie der RapidRetail SAP Business Partner Retailern einen strukturierten Einstieg in die digitale Transformation ermöglicht – von der Verbesserung der Datenqualität bis zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

Zug, Februar 2025 – Mit dieser Initiative reagiert das Unternehmen auf die sich rasant wandelnden Anforderungen der Modebranche und erweitert seine bewährte Expertise im Einzelhandel um spezifische Lösungen für Mode- und Bekleidungsunternehmen. Ziel ist es, innovative und maßgeschneiderte SAP-Lösungen bereitzustellen, um Unternehmen der Fashion-Industrie in einem hochdynamischen Marktumfeld optimal zu unterstützen.

Angeführt wird die neue Einheit von den renommierten Branchenexperten Pepe Fernandez und Gerald Reiser, die beide über jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen Mode, Einzelhandel und SAP-Beratung verfügen. Mit ihrer umfassenden Expertise werden sie die Entwicklung innovativer Lösungen vorantreiben, die es Modeunternehmen ermöglichen, sich in einer zunehmend digitalen und wettbewerbsintensiven Marktlandschaft erfolgreich zu positionieren.

Erfahrene Branchenexperten an der Spitze
Pepe Fernandez bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung als CIO und Berater mit. In leitenden Positionen verantwortete er digitale Transformationsprozesse für international bekannte Marken wie Loewe (LVMH), G-Star RAW und Tommy Hilfiger. Sein Fachwissen in den Bereichen Datenanalyse und Omnichannel-Strategien hat ihm internationale Anerkennung eingebracht. Als Co-Vorsitzender der European Fashion SAP User Group und Mitglied des SAP Fashion Council spielt er eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung der SAP-Roadmap für die Modebranche.

Gerald Reiser verfügt über mehr als 25 Jahre SAP-Expertise, davon 13 Jahre mit Spezialisierung auf SAP AFS, FMS und S/4HANA Fashion. In führenden Positionen bei renommierten Beratungsunternehmen wie IDS Scheer sowie attune / Rizing CI Europe sammelte er umfassende Erfahrungen im Aufbau und der Skalierung von SAP-Beratungspraktiken für Mode- und Lifestyle-Kunden. Sein tiefgehendes Verständnis der branchenspezifischen Herausforderungen und Potenziale wird maßgeblich zum Erfolg der neuen Business Unit beitragen.

Strategische Weichenstellung für die Zukunft
„Die Modeindustrie durchläuft einen tiefgreifenden Wandel, in dem digitale Transformation und sich verändernde Kundenerwartungen die Wettbewerbsbedingungen neu definieren“, erklärt Philipp Rohe, Managing Partner der retailsolutions AG. „Mit der Gründung unserer Business Unit Fashion & Bekleidung und der Expertise von Pepe und Gerald sind wir optimal aufgestellt, um unsere Kunden mit innovativen SAP-Lösungen auf ihrem Weg zu Wachstum und Erfolg zu begleiten.“

Diese strategische Expansion unterstreicht das klare Bekenntnis der retailsolutions AG, erstklassige SAP-Lösungen bereitzustellen, die gezielt auf die Anforderungen der Mode- und Bekleidungsbranche abgestimmt sind. Durch die Kombination fundierter Einzelhandelserfahrung mit einem spezifischen Fokus auf Fashion & Bekleidung stärkt das Unternehmen seine Position als verlässlicher Partner für Marken, die in einem hochdynamischen Marktumfeld die Zukunft aktiv gestalten möchten.

Kontaktdaten:
retailsolutions AG
Unter Altstadt 8
6300 Zug
Tel.:  +41 +41 79 619 15 23

fashion@retailsolutions.ch
www.retailsolutions.ch

Über retailsolutions AG
Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Zug, 13. Februar 2025 Auch in diesem Jahr lockte das International Retail Forum des Zuger SAP-Beratungshauses retailsolutions zahlreiche Vertreter der Detailhandelsbranche aus aller Welt nach Frankfurt. Die 150 Teilnehmenden aus 42 Unternehmen in 13 Ländern und 4 Kontinenten informierten sich am 4. und 5. Februar 2025 aus erster Hand über aktuelle Branchentrends – bei mehr als 30 Fachvorträgen und Diskussionsrunden.

Schlüsselthemen waren die S/4-HANA-Transformation, die SAP-Branchenlösungen Industry und Public Cloud for Retail, die SAP-Roadmap, sowie der Einsatz von künstlicher Intelligenz. Dazu gaben diverse Kunden von retailsolutions, darunter Coop, Migros, Avolta und Transgourmet, spannende Einblicke in ihre SAP-Transformationsprojekte. Ergänzt wurde das Programm durch zahlreiche Beiträge von SAP-Experten sowie weiterer Technologiepartner wie SNP, smartShift, Neptune, Competera und Dataxstream. Selbstverständlich kam auch das Networking mit Gleichgesinnten während der gesamten zwei Veranstaltungstagen nicht zu kurz.

«Das International Retail Forum war auch in diesem Jahr ein voller Erfolg», sagt Florian Kraus, Managing Partner von retailsolutions. «Die Feedbacks der Teilnehmenden zur Qualität der Vorträge waren äusserst positiv. Wir freuen uns, dass wir als Schweizer SAP-Partner mit diesem Branchen-Event eine zentrale Plattform für den internationalen Austausch in der Detailhandelsbranche etabliert haben.»

Kontaktdaten:
retailsolutions AG
Unter Altstadt 8
6300 Zug
Florian Kraus – Managing Partner
Tel.:  +41 +41 79 619 15 23

florian.kraus@retailsolutions.ch
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Medien- und Öffentlichkeitsarbeit:
Schweiz:                                                                                                           Deutschland:
Häfliger Media Consulting                                                                          Borgmeier Public Relations
Hirslanderstrasse 51                                                                                     Am Saatmoor 2
8032 Zürich                                                                                                       28865 Lilienthal
Markus Häfliger - Inhaber                                                                           Lena Koithan
Tel.: +41 44 422 66 00                                                                                    Tel.: +49 4298 4683-27
haefliger@haefligermediaconsulting.com                                          koithan@borgmeier.de
www.haefligermediaconsulting.com                                                     www.borgmeier.de

Über retailsolutions AG
Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

An diesem Tag feiern wir unsere Individualität und ermutigen uns gegenseitig, unser authentisches Selbst zu sein. Indem wir unsere ganze Persönlichkeit in die Arbeit einbringen, stärken wir unser Team und fördern eine integrative Gemeinschaft.

Die Kollegen von retailsolutions International haben einige „Whole Selfies“ gepostet, die einige lustige Fakten über sie selbst enthalten. Alle Teilnehmer nahmen an einer Verlosung teil, und Louise Dewsnap war die glückliche Gewinnerin eines Geschenkgutscheins im Wert von 50 £. 

Bei Fragen meldet euch gerne bei Andrea Coupland.

In diesem Jahr haben wir Pinnwände eingeführt, auf denen die Kolleginnen und Kollegen ihre Wertschätzung und Dankbarkeit ausdrücken konnten – ein einfacher, aber wirkungsvoller Weg, um eine unterstützende und positive Arbeitsatmosphäre zu fördern.

Ein herzliches „Dankeschön“ oder eine kleine Anerkennung für die geleistete Arbeit kann viel bewirken und dazu beitragen, dass sich eure Kollegen wertgeschätzt fühlen. Lasst uns diese wertvolle Gewohnheit beibehalten und die Beiträge unserer Kollegen jeden Tag würdigen!

Werft einen Blick auf die Folie, um die geteilten Botschaften zu lesen.

Bei Fragen wendet euch bitte an Andrea Coupland.

In einer zunehmend digitalen Handelslandschaft sind Unternehmen gefordert, Filialprozesse zu modernisieren und nahtlose Einkaufserlebnisse zu schaffen. Doch wie können moderne Technologien dabei helfen, Kunden zu begeistern und Mitarbeiter zu entlasten? Moritz Orth, Leiter des Competence Center RMM und Instore Apps bei retailsolutions, erklärt in diesem Artikel, wie smarte Lösungen wie Apps, digitale Produktinformationen und Low-Code-Plattformen Handelsbetriebe fit für die Zukunft machen.

Thema war: „Sortimentsplanung und Warennachschub - aber bitte mit KI“

Wir haben einen spannenden Tag erlebt mit interessanten Vorträgen von Kunden wie Kaufland (Schwarz IT), Migros, bofrost, Alnatura und anderen.

SAP hat die neuesten Entwicklungen in der Roadmap für die Industry Cloud Lösungen im Bereich Forecasting und Replenishment aufgezeigt.

Zum Abschluss der Veranstaltung konnten wir noch an einer Podiumsdiskussion zusammen mit weiteren Beratungsunternehmen teilnehmen. Dabei konnten wir unsere Kompetenz in diesem Bereich herausstellen.

Am Abend hatte SAP dann noch zum Tourauftakt 2024 der Konzertreihe „Night of the Proms“ eingeladen.

Insgesamt ein inspirierender Tag mit vielen Möglichkeiten zum Austausch mit Kunden und den SAP-Experten

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Frank Theobald und René Gräber wenden.

Dabei werden wir ALDI NORD im Rollout von S4-Finance nach Belgien und Polen maßgeblich unterstützen. Das Projekt, welches bereits im Februar 2024 gestartet ist, haben wir im "Finale" gegen Accenture gewonnen. Es wird insgesamt ca. 1,5 Jahre laufen und hat ein Volumen von ca. 2000 Manntagen. 
 
Details:

Bereits in den Jahren 2022 - 2024 haben wir in Deutschland im Bereich S4-Finance stark unterstützt und mit dem Team von Enghofer & Koch Consulting hier sehr erfolgreich geliefert. Die Zusammenarbeit ist hervorragend und in sehr enger Abstimmung mit wöchentlichen Calls. Wir versuchen weiterhin auch interne Kollegen zu platzieren.

Wenn obiges Projekt gut läuft, steht auch der Rollout nach Frankreich, welchen wir ggf. begleiten.

Wendet euch bei Fragen gerne an Patrick Hinsberger.

Am 18. Dezember 2024 trafen wir uns zu einem gemütlichen Weihnachtsessen im Restaurant Rampe in Baden. Der Abend war eine perfekte Mischung aus Freude, Verbundenheit und festlicher Stimmung, die wir mit unseren Kollegen teilten.

Der Abend begann mit zwanglosen Gesprächen, die es allen ermöglichten, sich wieder zu finden und die Gesellschaft der anderen zu genießen. Die Atmosphäre war wirklich magisch - warm, einladend und voller Weihnachtsstimmung.

Ein Höhepunkt des Abends war die von Herzen kommende Rede von Philipp Rohe, die einen positiven und besinnlichen Ton anschlug. Wir nahmen auch einen besonderen Moment in Anspruch, um unsere Kollegin Susanne Maurer in den wohlverdienten Ruhestand zu verabschieden. Das war ein rührender und denkwürdiger Teil des Abends.

Das Abendessen war ein Hochgenuss mit köstlichen Gerichten, die alle beeindruckten und erfreuten. Das Essen verlieh der Versammlung einen festlichen Charme und sorgte für gute Laune.

Eine ganz besondere Geste kam von Philipps Frau, einer lokalen Süßigkeit. Dieses aufmerksame Geschenk verlieh dem ohnehin schon schönen Abend eine persönliche und herzerwärmende Note.

Bei Fragen wendet euch bitte an Anna Nedvyha.

Fast 50 Kollegen sind der Einladung gefolgt und haben sich gegen Nachmittag zusammengesetzt, um leckere mitgebrachte Snacks und Getränke gemeinsam zu genießen.

Nach Jörgs obligatorischer Sambuca-Runde ging es auch schon an die Büro-Rallye. Da dem Gewinnerteam ein attraktiver Präsentkorb winkte, haben sich alle ausgelosten Teams mächtig ins Zeug gelegt.

Neben den Montagsmalern, Bürostuhlrennen und Pusteduell wurde auch noch das Allgemein- und Spezialwissen der Kollegen beim Abschluss-Quiz abgefragt. Viel zu schnell war die Zeit im Büro vorbei und die Taxis und sonstigen Mitfahrgelegenheiten standen bereit. Mit der gesamten Mannschaft ging es zum Abendessen in die Tante Maja an den St. Johanner Markt. Nach ein paar geselligen Stunden fand der Abschluss im Apartment statt, wo die Kollegen bis in die frühen Morgenstunden ausgelassen feierten.

Bei Fragen wendet euch gerne an Susanne oder Alva, die die letzte Schicht für euch organisiert haben.

Die Retail-Branche steht vor einem tiefgreifenden Wandel: Digitale Technologien, steigende Kundenansprüche und neue Sicherheitsherausforderungen prägen die Zukunft des Handels.
„Kunden haben heute die volle Kontrolle über ihr Einkaufserlebnis – vom Wo bis zum Wie“, erklärt Jörg Frisch, Gründer und Managing Partner der retailsolutions GmbH. In diesem Artikel beleuchtet er die fünf entscheidenden Trends, die den Handel in den nächsten Jahren prägen und verändern werden.

St. Ingbert im Oktober 2024. Am 4. und 5. Februar 2025 findet die englischsprachige Veranstaltung erneut im b’mine Hotel am Frankfurter Flughafen statt.

„In diesem Jahr stehen vor allem die Themen Cloud-Computing und KI im Fokus. Denn für den Handel halten die digitalen Innovationen große Potenziale in Bezug auf Prozessoptimierungen, Unternehmenswachstum oder Customer Experience bereit. Auf der Veranstaltung können Teilnehmerinnen und Teilnehmer dabei nicht nur ihr Wissen über die digitale Transformation und die neuesten Technologien erweitern, sondern erhalten auch exklusive Insights durch spannende Vorträge“, berichtet Florian Kraus, Partner der retailsolutions GmbH und Leiter Vertrieb & Business Development.

Im Rahmen des International Retail Forums 2025 stellen führende Handelsunternehmen wie Migros oder COOP Erfahrungsberichte und Best-Practice-Beispiele bei ihren aktuellen Digitalisierungsprojekten vor. Ergänzt wird die Veranstaltung durch Expertenbeiträge der retailsolutions AG und der SAP bezüglich der neuesten Cloud- und KI-Technologien sowie weiterer aktueller Themen aus dem SAP-Portfolio für den Handel. „Außerdem bleibt viel Zeit für Networking mit Retailern aus aller Welt. Dabei bietet sich die Möglichkeit für den Austausch für Branchenkenner und Neueinsteiger an“, schließt Kraus.

Veranstaltung: International Retail Forum 2025
Wo: b’mine Hotel Frankfurt Airport, Georg-Baumgarten-Str. 1, 60549 Frankfurt
Wann: 4. und 5. Februar 2025

Er hat uns sportlich durch die Geschichte und Gegenwart von retailsolutions geführt und uns motiviert, in die Champions League aufzusteigen. Eine dafür nötige Schlüsselkompetenz: Teamplay. Das können wir schon ziemlich gut - wir hatten viel Spaß bei unserer gemeinsamen Weihnachtsfeier. Zunächst sind wir auf dem verregneten Königssee gefahren.

Am Abend haben wir in einem sehr schönen Berchtesgadener Hotel gefeiert und bei dem ein oder anderen Getränk auf unsere gute Zusammenarbeit angestoßen. 

Bei Fragen wendet euch bitte an Dirk Hüttenrauch.

Er hat uns sportlich durch die Geschichte und Gegenwart von retailsolutions geführt und uns motiviert, in die Champions League aufzusteigen. Eine dafür nötige Schlüsselkompetenz: Teamplay. Das können wir schon ziemlich gut - wir hatten viel Spaß bei unserer gemeinsamen Weihnachtsfeier. Zunächst sind wir auf dem verregneten Königssee gefahren.

Am Abend haben wir in einem sehr schönen Berchtesgadener Hotel gefeiert und bei dem ein oder anderen Getränk auf unsere gute Zusammenarbeit angestoßen. 

Bei Fragen wendet euch bitte an Dirk Hüttenrauch.

Zug im Dezember 2024. retailsolutions gab bekannt, dass der CAR Connector für SAP Emarsys ab sofort im SAP® Store, dem Online-Marktplatz für SAP- und Partnerlösungen, verfügbar ist.

Der CAR Connector von retailsolutions ermöglicht eine nahtlose Integration von SAP Emarsys und SAP CAR. Dadurch wird ein kontinuierlicher Datenfluss sichergestellt, der präzise Einblicke in historische Verkaufsdaten ermöglicht und durch Automatisierung wertvolle Zeit spart - eine solide Grundlage für personalisiertes Marketing.

„Die größte Herausforderung für Einzelhändler bei der Schaffung personalisierter Kundenerlebnisse liegt im Zugriff auf vernetzte Kundendaten und deren Integration. Der CAR Connector für SAP Emarsys von retailsolutions unterstützt Einzelhändler, diese Daten nahtlos zu integrieren und anzureichern. So können hochgradig personalisierte Kundenerlebnisse geschaffen werden, die das Engagement stärken und den Customer Lifetime Value steigern“, erklärt Simona Kapceviciute, SAP Emarsys Implementation Consultant bei retailsolutions.

Die Implementierung des CAR Connectors für SAP Emarsys bietet zahlreiche Vorteile für ein nahtloses Omnichannel-Retail-Erlebnis, darunter:

• Beschleunigte Integration: Vereinfachte Implementierung durch die reibungslose Anbindung zwischen SAP Emarsys und dem SAP Customer Activity Repository (CAR).
• Omnichannel-Erlebnisse: Synchronisation von Online- und Offline-Verkäufen für eine einheitliche und nahtlose Customer Journey.
• Flexibilität bei sich ändernden Anforderungen: Skalierbarkeit, um sich flexibel an neue Geschäftsanforderungen anzupassen.
• Datenbasierte Erkenntnisse: Automatisierter Export historischer Verkaufsdaten für zuverlässige, fundierte Entscheidungen.

Der SAP Store bietet eine moderne und vernetzte digitale Customer Experience. Dort können Kunden über 2.300 Lösungen von SAP und SAP-Partnern finden, testen, kaufen und verlängern. Für jeden Kauf, der über den SAP Store getätigt wird, pflanzt SAP zudem einen Baum, um die Nachhaltigkeit zu fördern.

retailsolutions ist Teil des SAP PartnerEdge®-Programms, das Partner mit Tools, Support und Vorteilen unterstützt, um innovative, maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Geschäftsanforderungen schnell und effizient zu entwickeln.

Erleben Sie am 29. November in der SAP Arena Mannheim, wie führende Handelsunternehmen und Branchenexperten die Herausforderungen der modernen Sortimentsplanung meistern.

Mit der "SAP S/4HANA Public Cloud Edition" bietet SAP kleinen und mittelständischen Unternehmen eine moderne, kostengünstige und skalierbare ERP-Alternative. Viele KMUs arbeiten noch immer mit veralteten Systemen, die den Anforderungen moderner Geschäftsprozesse kaum gewachsen sind. Die Lösung von SAP verspricht standardisierte Prozesse, regelmäßige Updates und kurze Implementierungszeiten – doch Voraussetzung ist eine klare Bereitschaft zur Digitalisierung und Anpassung interner Abläufe.

Lesen Sie in dem Artikel, wie SAP mit dem "Grow with SAP"-Programm und starken Partnern den Einstieg für KMUs erleichtert.

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

im Rahmen unseres letzten Mitarbeiter-Meetings haben wir die Vertraulichkeit unseres internen Newsletters angesprochen. Wir möchten daran erinnern, dass dieser Newsletter ausschließlich für den internen Gebrauch erstellt wurde, um euch über die neuesten Projekte, strategischen Initiativen und Erfolge unserer Teams und Kunden zu informieren.

Wir bitten euch dringend, Inhalte oder Links aus dem Newsletter nicht an Personen außerhalb unseres Unternehmens weiterzuleiten. Diese sind strikt intern und beinhalten häufig vertrauliche Unternehmensdaten oder kundenspezifische Informationen aus Projekten, die nicht für externe Quellen bestimmt sind.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

Bei Fragen oder wenn ihr weitere Informationen benötigt, wendet Euch bitte an Martina, Sofie oder Anna.

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

im Rahmen unseres letzten Mitarbeiter-Meetings haben wir die Vertraulichkeit unseres internen Newsletters angesprochen. Wir möchten daran erinnern, dass dieser Newsletter ausschließlich für den internen Gebrauch erstellt wurde, um euch über die neuesten Projekte, strategischen Initiativen und Erfolge unserer Teams und Kunden zu informieren.

Wir bitten euch dringend, Inhalte oder Links aus dem Newsletter nicht an Personen außerhalb unseres Unternehmens weiterzuleiten. Diese sind strikt intern und beinhalten häufig vertrauliche Unternehmensdaten oder kundenspezifische Informationen aus Projekten, die nicht für externe Quellen bestimmt sind.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

Bei Fragen oder wenn ihr weitere Informationen benötigt, wendet Euch bitte an Martina, Sofie oder Anna.

Susanne trat im April 2020 in die retailsolutions ein und begann ihre Reise im Laveba Projekt. Im August übernahm sie das herausfordernde und für uns bisher einzigartige Carve-Out Projekt bei Globus, bei dem die Systemlandschaft der Magazine zum Globus erfolgreich aus der Migros IT-Landschaft in die Systemlandschaft der IT-sys überführt wurde. 

Neben der Betreuung unseres Kunden Globus im operativen Bereich, sowie bei verschiedeen Change Requests und Weiterentwicklungen war Susanne auch in zahlreichen Projekten bei laveba, Migrol und Spar aktiv. Mit ihrer umfangreichen Erfahrungund ihrem Know-how in der IT und SAP, die sie seit 1991 gesammelt hat - wir haben Susanne bereits 1999 im Rahmen der R/3 Frische Implementierung bei der Migros auf Kundenseite kennen und schätzen gelernt - hat sie auch bei vershiedenen Presales-Aktivitäten und Ausschreibungen, unter anderem für Volg, Exlibris und zuletzt Käfer, wertvolle Unterstützung geleistet. 

Susanne hat nicht nur durch ihre Fachkompetenz und ihr Engagement beeindruckt, sondern auch durch ihre herzliche Art und ihre Fähigkeit, für alle eine kompetente Ansprechpartnerin zu sein. 

Sie hat zahlreiche Herausforderungen gemeistert und dabei stets den Überblick behalten. 

Mit ihrem Ausscheiden hinterlässt Susanne eine große Lücke in unserem Team. Dennoch freuen wir uns für sie und wünschen ihr alles Gute für diesen neuen Lebensabchnitt.

Ein herzliches Dankeschön an Susanne für all das, was sie für uns getan hat!

Das ermöglicht Harrods, den Planungsprozess über alle Standorte, Produkte, KPIs, Wochen und Jahreszeiten hinweg in Echtzeit zu steuern – mit einer einheitlichen Sicht auf alle Verkäufe, Bestände und die gesamte Nachfrage.
Zusätzlich hat retailolsutions neue «Was-wäre-wenn»-Funktionen sowie monatliche Prognose-Snapshots bereitgestellt. «Die Einführung von SAP Merchandise Planning bietet Harods einen entscheidenden Vorteil: Die Lösung kombiniert die Optimierung der Unternehmensleistung mit einer zentralen Omni-Channel-Planungslösung», sagt Erik Rasmussen, Leiter SAP & Data Analytics bei Harrods. «Dies ermöglicht uns eine grössere Flexibilität, Reaktionsfähigkeit und Effizienz bei unseren Merchandising-Aktivitäten, verbessert so das Kundenerlebnis und fördert das Umsatzwachstum.»

Hintergrund
Harrods aktualisierte zuletzt im Jahr 2010 sein Waren- und Finanzplanungssystem, das auf die damaligen Geschäftsanforderungen zugeschnitten war. Seitdem hat Harrods in neue Vertriebskanäle expandiert und ist sowohl bezüglich Grösse als auch Komplexität erheblich gewachsen. Harrods wünschte sich mit der neuen Lösung Planungsfunktionen in Echtzeit, um effektiver auf den Markt und Kundenwünsche reagieren zu können und legte dabei Wert auf strategische Flexibilität und operative Effizienz. Um Wettbewerbsvorteile zu erzielen, sollte zudem Harrods‘ Streben nach Best Practices und Innovation Rechnung getragen werden. Dem Bedarf nach einer umsetzbaren Omnichannel-Merchandising-Planungslösung ist retailsolutions mit dem Ersetzen des bestehenden Tools durch Funktionen nachgekommen, die dem Betriebsmodell von Harrods entsprechen. «retailsolutions ist ein zuverlässiger Beratungs- und Implementierungspartner, der fundierte Produktkenntnisse und einschlägige Branchenerfahrung einbrachte und grosse Verantwortung übernahm, um das volle Potenzial von SAP MPR auszuschöpfen», so Rasmussen weiter.
 

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Über retailsolutions AG
Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Ein perfektes Beispiel ist die neueste Success Story zum Merchandise Planning Projekt bei Harrods. Nachdem wir diese auf unserem LinkedIn-Account geteilt haben, konnten wir einen deutlichen Anstieg der Ansichten auf der Webseite beobachten:

Deshalb freuen wir uns auch besonders, dass bereits die nächste Success Story „in den Startlöchern“ steht: Bei FatFace werden wir darüber berichten, wie retailsolutions durch die optimierte Nutzung der SAP Emarsys Plattform FatFace geholfen hat, das volle Potenzial seiner digitalen Marketing-Strategie auszuschöpfen.

Doch das ist erst der Anfang. Weitere spannende Success Stories sind bereits in der Pipeline:

• Implementierung SAP PMR & PP&C bei Transgourmet
• Implementierung Neptune Apps bei migrolino
• Store Stock Balance Projekt bei Axfood
• Implementierung SAP UDF bei Pick n Pay

Wir halten Euch auf dem Laufenden!

Ein herzliches Dankeschön an alle, die uns bei der Erstellung von Success Stories unterstützen und ihren wertvollen Input dazu beitragen.

Habt ihr auch eine Success Story aus einem Projekt, die wir teilen können? Meldet euch gerne an Martina Püschel oder Sofie Selzer .

„Ich erinnere mich noch genau an die Gründung von retailsolutions im Oktober 2005 – es war ein aufregendes Gefühl, etwas Neues zu schaffen und aktiv mitzugestalten. Seitdem ist das Unternehmen erfolgreich gewachsen. Mit unserer jüngsten Internationalisierungsinitiative und der Intensivierung der Markterschliessung im DACH-Raum haben wir die besten Chancen, die Nummer eins in Europa zu werden. Dafür möchte ich meinen Dank an alle aussprechen, mit denen ich über einen langen Zeitraum so professionell und in freundlicher Atmosphäre zusammenarbeiten durfte“, sagt Anderer und ergänzt: „Als Gesellschafter eines Unternehmens geht man allerdings niemals so ganz. In meiner neuen Rolle als Verwaltungsratspräsident werde ich das Unternehmen weiterhin begleiten und strategische Themen betreuen sowie weiter vorantreiben.“

Nach seinem betriebswirtschaftlichen Studium an der Universität Essen wechselte Anderer an die Universität des Saarlandes in Saarbrücken. Dort promovierte er am Lehrstuhl für Aussenhandel und Internationales Management. Seine Karriere als Berater begann er 1996 bei der internationalen Unternehmensberatung Droege & Comp. 1998 wurde er Projektleiter und Consulting Manager bei SAP Retail Solutions und später auch bei der SAP Schweiz AG. 2005 gründete er gemeinsam mit Philipp Rohe und Jörg Frisch das SAP-Retail-Beratungshaus retailsolutions.
 

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Über retailsolutions AG
Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Der erste Gast war Jörg Frisch, Mitbegründer und Geschäftsführer von retailsolutions.

Am 7. Oktober haben wir die erste Folge aufgezeichnet, in der Jörg spannende Geschichten hinter den Kulissen von retailsolutions erzählt, die der breiten Öffentlichkeit bisher unbekannt waren. Es wird euch also sicher auch interessieren :)

Dies ist eine Gelegenheit, retailsolutions bekannter zu machen, zu zeigen, dass wir Experten in der Handelsbranche sind, und eine Chance, neue Kunden zu finden.

Derzeit arbeiten wir noch an der ersten Folge. Aber wenn sie fertig ist, freuen wir uns auf euer Feedback innerhalb des Unternehmen, um uns weiter zu verbessern.
Wenn wir mindestens 3 Episoden fertig haben, werden wir damit beginnen, sie auf Spotify, Apple Podcast und Google Podcast zu veröffentlichen. Dadurch haben wir mehr Zeit für die Vorbereitung der nächsten Folgen.

In Zukunft planen wir, einmal im Monat eine neue Folge zu veröffentlichen.

Bleibt also dran für die erste Episode des Podcasts von retailsolutions!

Bitte wendet euch bei Fragen an Martina, Sofie oder Anna.

Dies ist ein Prozess, den ich seit ca. 2 Jahren vorbereitet habe und der zu Beginn des Oktobers 2024 nun seinen Abschluss findet. Um nur die zentralen Eckpunkte zu nennen: Philipp Rohe übernimmt per sofort das Thema Personal & Organisation, meine persönlichen Direct Reports wurden bereits im Juli und August auf Jörg Frisch und ebenfalls Philipp Rohe übertragen. Weitere Themen und Kunden habe ich an die Partner übergeben. Ich danke euch allen für die Bereitschaft zur Übernahme dieser zusätzlichen Verantwortung von ganzem Herzen.

Gleichzeitig möchte ich meinen Dank an alle aussprechen, mit denen ich über einen langen Zeitraum so professionell und in freundlicher Atmosphäre zusammenarbeiten durfte – dies gilt für die Kollegen der D/A/CH-Region, International sowie explizit unsere Verwaltung - Danke!

Ich möchte hier auch explizit unsere jungen Kolleginnen und Kollegen einschliessen – es ist immer wieder schön zu sehen, wie schnell ihr euch in das Thema SAP Warenwirtschaft und sämtliche weiteren arrondierenden Themen einarbeitet und in unsere Firma integriert.

Die retailsolutions ist wie unser „Baby“. Ich erinnere mich noch genau an die „Geburt“ im Oktober 2005 – es war ein aufregendes Gefühl, etwas Neues zu schaffen und aktiv mit zu gestalten. Dass dieses „Kind“ einmal so gross werden würde, hätten wir (Jörg, Philipp und ich) damals nicht gedacht – eine wahre Erfolgsgeschichte, an der ihr alle euren Anteil habt – auch dafür bin ich sehr dankbar!

Mit unserer jüngsten Internationalisierungsinitiative und der Intensivierung der Marktbearbeitung in D/A/CH haben wir die besten Chancen, die Nr. 1 in Europa zu werden. Lasst uns das gemeinsam anstreben.

Als Gesellschafter eines Unternehmens geht man niemals so ganz (…). Ich werde die retailsolutions AG in meiner neuen Rolle als Verwaltungsrats-Präsident weiterhin begleiten und dort unsere strategischen Themen betreuen und weiter vorantreiben.

Wir sehen uns!

Beste Grüsse, Michael

Bei Fragen wendet euch bitte an Michael Anderer.

Wer sich die Geschichte in einem anderen Stil, wie zum Beispiel als Rede von Donald Trump, (sehr zu empfehlen) erzählen lassen will, darf uns gerne anschreiben und wir stellen den Prompt zur Verfügung.

Es war einmal, da machten sich drei tapfere Entwickler, Max, Andreas und Philipp, auf eine Reise in das ferne Königreich der SAP Entwicklerkonferenzen. Sie waren voller Tatendrang und Neugier, was das weite Land der Technologien ihnen bieten würde.

Der erste unserer Helden, Max, war bereits am Dienstag aufgebrochen, um sich den Abenteuern der sagenumwobenen re>=CAP zu stellen. Doch welch ein Pech, ohne die anderen Recken der retailsolutions, musste er sich tapfer durch die dichten Nebel aus neuen Technologien kämpfen. Bald jedoch fand er Weggefährten, edle Kollegen von den Clans der Migros und Bandtworks, mit denen er sich austauschte. Max entdeckte viele Schätze, doch musste er mit Bedauern feststellen, dass viele dieser Entdeckungen nur für das Volk der OpenSource-Entwickler von Bedeutung waren. Doch eine große Neuigkeit fand er, die auch sein eigenes Reich betraf: BTP-Services, die immer stärker als magische Plugins in das CAP eingefügt wurden, ein Fund, der nützlich für ihre eigenen Projekte sein könnte.

Am Mittwoch stieß Andreas zu Max, um an der UI5Conf teilzunehmen. Mit Erwartungen im Herzen und Hoffnung auf neue Erkenntnisse durchstreifte er die Vorträge. Doch fehlte ihm etwas Entscheidendes: die Fabelwesen der Fiori Elements, die er vergeblich suchte. Stattdessen erblickte er die WebComponents, die für ihre eigene Zunft jedoch nicht von großer Bedeutung schienen. Ein Hauch von Magie war jedoch präsent, als ein wenig von den Geheimnissen der Künstlichen Intelligenz enthüllt wurde.

Der Tag neigte sich dem Ende zu, und der Abend brachte Musik und festliches Mahl. Doch Philipp, der dritte Held, sollte erst am Donnerstag in das Abenteuer einsteigen. Doch was wäre ein Märchen ohne eine unerwartete Wendung? Durch die List und Überredungskünste seiner treuen Gefährten konnte auch Philipp schon am Mittwoch mit an der festlichen Tafel Platz nehmen und das reichliche Mahl genießen.

Am Donnerstag schließlich versammelten sich die drei auf der ehrwürdigen ABAPConf. Hier schlug das Herz des alten Königs ABAP und die Atmosphäre war gediegen und traditionsreich. Es gab keine Apps zur Eventplanung und keine glänzende Show – nur den puren, knallharten ABAP-Code. Die wahren Meister, die diese Kunst beherrschten, waren leicht zu erkennen: Sie trugen stolz ihre SAP-Formulare Podcast T-Shirts und diskutierten angeregt über die Feinheiten ihres Handwerks. Doch auch hier machte die Magie der Künstlichen Intelligenz nicht halt, denn sie wurde als treue Helferin des Entwicklers vorgestellt.

Nach drei aufregenden Tagen kehrten Max, Andreas und Philipp in ihre Heimat zurück, beladen mit neuen Erkenntnissen und Geschichten. Die SAP hatte sich nicht lumpen lassen – überall gab es reichlich Getränke, köstliches Essen und sogar einen DJ, der für die musikalische Untermalung sorgte. Das Gelände, auf dem die Abenteuer stattfanden, war beeindruckend, und über allem schwebten die großen Themen Cloud und Künstliche Intelligenz, die wie Drachen über den Konferenzen kreisten.

Und so endet unsere Geschichte, und unsere Helden freuen sich bereits auf die nächsten Abenteuer im Königreich der SAP.

Und wenn sie nicht gestorben sind, dann nutzen sie dieses Wissen noch heute.

Bei Fragen wendet euch bitte an Max Ziegler, Philipp Schneider und Andreas Mohr.

Die Digitalisierung stellt gerade kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) vor große Herausforderungen. Oft fehlen die Ressourcen oder das Fachwissen, um veraltete IT-Lösungen durch moderne, cloudbasierte Systeme zu ersetzen.

Florian Kraus, Partner der retailsolutions GmbH und Leiter Vertrieb & Business Development, erklärt in diesem Artikel, wie die SAP S/4HANA Public Cloud speziell auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten ist und dabei hilft, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.

Sie möchten mehr über die SAP S/4HANA Cloud for Retail erfahren?
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"SAP Cloud ERP für den Mittelstand im Groß- und Einzelhandel"
14.11.2024 - 14 Uhr

Jetzt anmelden und mehr erfahren

Die Digitalisierung des Einzelhandels schreitet voran, und künstliche Intelligenz  spielt dabei eine Schlüsselrolle. Dennoch sehen sich viele Retailer mit der Herausforderung konfrontiert, ihre immense Datenmenge zu bewältigen und eine hohe Datenqualität sicherzustellen.

Lars Klimbingat, Partner bei retailsolutions, zeigt in diesem Artikel auf, wie Machine Learning und automatisierte Prozesse den Weg für effizientere Abläufe und innovative Konzepte ebnen können – von der Nachschubplanung bis hin zu kassenlosen Filialen.

retailsolutions hat mit viel Fachwissen und enger Zusammenarbeit dieses anspruchsvolle Projekt erfolgreich realisiert.

Die maßgeschneiderten Lösungen und das große Engagement haben eine solide Basis für Avoltas zukünftiges Wachstum gelegt.

For me, it's the third time to be at the International Retail Forum. It's a perfect event organised by retailsolutions to meet and exchange with other companies in retail to see that they have the same challenges, and also hear about their solutions to overcoming these challenges. 

Thank you very much, retailsolutions, for having me.

For the Retail industry this Forum hits the nail on the head, because it's the missing link that SAP does not provide. Here you can connect with retailers, with experts in the retail industry, anywhere in the world, in one place, having them at one location, interconnecting. 

So this is the place to be, to interconnect, to exchange, to get ideas, new insights, and see what is brand new in the retail industry.

Jannis Fröhlich und Gerrit Lillig haben im Namen der retailsolutions daran teilgenommen und uns dort gut vertreten. Die Teilnehmer absolvierten die anspruchsvolle 42,195 km lange Strecke von Interlaken zum Eigergletscher und überwanden dabei fast 2.000 Höhenmeter.
Mit retailsolutions Laufshirts machten sich Jannis und Gerrit auf den Weg, um die Neugeborenen-Intensivstation der Uniklinik Köln zu unterstützen.

Durch ihre tolle sportliche Leistung sammelten sie Spenden, um Neugeborenen die besten Chancen für einen gesunden Start ins Leben zu ermöglichen. 

Wir freuen uns Teil dieser inspirierenden Herausforderung zu sein!

Bei Fragen wendet euch bitte an Philipp Rohe.

SAP erweitert sein Portfolio mit der Einführung der "S/4HANA Public Cloud for Retail", einer hochmodernen Cloud-ERP-Lösung, die speziell für die Bedürfnisse von mittelständischen Handelsunternehmen entwickelt wurde. Während große Detailhändler seit Jahrzehnten auf SAP setzen, bietet diese neue Branchenlösung jetzt auch kleinen und mittelständischen Retailern die Chance, von den umfassenden Vorteilen einer Cloud-Umgebung zu profitieren. Mit der S/4HANA Public Cloud for Retail können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur modernisieren, Betriebskosten senken und gleichzeitig maximale Flexibilität und Agilität gewinnen – entscheidende Faktoren, um in einem dynamischen Marktumfeld erfolgreich zu bleiben.

SAP setzt dabei auf eine nahtlose Integration branchenspezifischer Best Practices und eine schnelle Implementierung, wodurch Retailer ihre Prozesse optimieren und schneller auf neue Geschäftsmöglichkeiten reagieren können. Florian Kraus von retailsolutions betont im Interview die Vorteile der Cloud-Lösung, wie erhöhte Sicherheit, ständige Aktualität der Systeme und die Möglichkeit, sich ganz auf das Kerngeschäft zu konzentrieren. Die Lösung richtet sich besonders an jene Unternehmen, die bisher auf lokale IT-Partner oder veraltete Eigenentwicklungen setzen und jetzt den Schritt in eine zukunftssichere, cloudbasierte IT-Landschaft wagen möchten.

Lesen Sie hier, wie Händler mit der Unterstützung erfahrener Implementierungspartner wie retailsolutions diesen Transformationsprozess effizient und erfolgreich gestalten können – und das bei überschaubaren Kosten und minimiertem Risiko.

Philipp Rohe, Managing Partner bei retailsolutions, verrät im exklusiven Interview mit ICTkommunikation, wie sein Unternehmen diese komplexen Transformationen erfolgreich gestaltet und welche strategischen Schritte retailsolutions unternimmt, um seinen Erfolg in neuen Märkten auszubauen. Von der Eröffnung einer neuen Niederlassung in Rumänien bis hin zur Nutzung der bahnbrechenden SAP Cloud-Lösungen für den Mittelstand – Rohe gibt spannende Einblicke in die Zukunft des Handels.

Entdecken Sie, wie retailsolutions die Herausforderungen der Digitalisierung in Chancen verwandelt und damit den Handel von morgen mitgestaltet.

Mit dem neuen Standort in Cluj-Napoca in Siebenbürgen sieht das Unternehmen die Chance für weiteres Wachstum und eine gute Möglichkeit, Einzelhandelsunternehmen aus ganz Europa umfassend zu betreuen und auf die immer komplexer werdenden Anforderungen des Handels zu reagieren. «Für die Niederlassung in Rumänien konnten wir ein bestehendes Team gewinnen, welches am Markt mit hochwertigen und modernen Entwicklungstechniken im SAP-Umfeld bekannt ist», sagt Philipp Rohe, Managing-Partner von retailsolutions. «Wir freuen uns sehr, unser Team mit diesen erfahrenen Consultants zu verstärken und ihre Expertise zur Unterstützung unserer Kunden einsetzen zu können.»

Mit der Eröffnung der Niederlassung in Rumänien und dem Hauptsitz in der Schweiz und weiteren Niederlassungen in Österreich, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Schweden, Spanien und Südafrika ist retailsolutions mittlerweile in acht Ländern vertreten und bietet sowohl für mittelständische Unternehmen als auch für Grossunternehmen SAP-Lösungen für den Handel entlang der gesamten Wertschöpfungskette sowie ergänzende Produkte an.

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Über retailsolutions AG
Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Rumänien, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Wir freuen uns, dass Card Factory im Rahmen dieser Initiative beschlossen hat, seine bestehende In-Store-Mobilitätslösung durch die rs Suite für In-Store-Apps zu ersetzen!
Das Projekt wird im Februar 2025 beginnen und soll die wichtigsten Funktionen im Geschäft, z. B. Produktsuche, Quittungserstellung, Umlagerung, Zählung usw., sowie einige Standard-SAP-Apps für Click and Collect im Geschäft ermöglichen.

Unser Ziel ist es, in bis zu 50 Geschäften mit unserer rs Suite-Lösung live zu gehen, bevor wir in die nächste Hauptsaison für Card Factory (vor Oktober 2025) gehen, mit einer vollständigen Einführung in den verbleibenden 1.000 Geschäften im Jahr 2026.

Ein großes Dankeschön an unsere Kollegen Soeren Baek und Nicholas Schwarz für ihre Unterstützung bei der Präsentation unserer rs Suite-Lösung während dieses Verkaufsprozesses.

Bei Fragen gerne an Gary Jordan wenden.

Im Mai letzten Jahres startete retailsolutions die Zusammenarbeit mit Card Factory, um Grußkarten für einen der größten Einzelhändler in den USA in seinen 1.200 Geschäften bereitzustellen. Dies beinhaltete die Schaffung einer neuen US-Rechtsperson, Verkaufsorganisationen, Einkaufsorganisationen, Steuereinrichtung, 3PL-Betriebsmodell sowie aller neuen Stammdaten, Lieferanten und Kunden.

Darüber hinaus wurden der 3PL und der Kunde über eine brandneue EDI-Lösung von OpenText in S/4HANA integriert. Dank der harten Arbeit des Teams, einiger großer Anstrengungen und vieler Überstunden konnten wir nur viereinhalb Monate später unsere erste Lieferung rechtzeitig zum wichtigen Weihnachtsgeschäft in die USA und in die Geschäfte bringen.

Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten, insbesondere an das Kernteam bestehend aus Richa Rishiraj, Karen Mackay, David Betts, David Shurrock, Michele Diegoli und Andy Coles.

Für diejenigen, die an unserem International Retail Forum im Februar teilnehmen, wird Card Factory auf dieser Veranstaltung über seine Erfahrungen mit diesem Projekt berichten.

Bei Fragen gerne an Gary Jordan wenden.

In der heutigen Geschäftswelt ist eine moderne IT-Infrastruktur entscheidend. Doch wie sieht eine erfolgreiche Cloud-Integration aus? Max Decker, Senior Consultant bei retailsolutions, beleuchtet die entscheidenden Schritte und Herausforderungen, die es zu meistern gilt. Lernen Sie, wie eine durchdachte Strategie und vorgefertigte Integrationslösungen den Wechsel erleichtern und den Weg für zukünftige Innovationen ebnen.

Das Retail-Beratungshaus für SAP-Lösungen retailsolutions lädt zum ersten «Public Cloud Apéro» ein:

Am 26. September 2024 erfahren mittelständische Handelsunternehmen alles Wissenswerte rund um die Vorteile, Anwendungen und Implementierung der neu auch in der Schweiz erhältlichen SAP-Lösung S/4HANA Public Cloud for Retail, Fashion & Vertical Business. Kompakt und auf den Punkt gebracht informieren die Experten von retailsolutions am Zürcher Sitz von SAP Schweiz in einer zweistündigen Informationsveranstaltung anschaulich und praxisnah zugleich, wie mittelständische Handelsfirmen ihr Unternehmen mit der branchenspezifischen Lösung der nächsten Generation in die Zukunft führen können.

Bewusst in kleinem Rahmen erhalten maximal 30 Teilnehmende einen umfassenden Überblick über die grundlegenden Konzepte und Funktionen der neuen Lösung, eine Live-Demo mit standardisierten Best-Practices-Prozessen für unterschiedliche Business-Rollen in Einkauf, Stammdatenmanagement, Verkauf und Logistik, Erweiterungs- und Integrationsmöglichkeiten für individuelle Anforderungen und Einbindung in bestehende Umsysteme, die bewährte Projektmethodik von der Planung über die Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb, Informationen zu Mehrwert der Funktionen und Services im Lizenzpaket für den mittelständischen Handel sowie zu Kosten für das Lizenzpaket und eine erfolgreiche Projektumsetzung. Die Teilnahme am Anlass ist kostenlos.

Public Cloud Apéro von retailsolutions
Wann: 26. September 2024, 16.00 – 18.00 Uhr, anschl. Apéro riche und Networking
Wo: SAP Schweiz AG, The Circle 66, 8058 Zürich (beim Flughafen)

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retailsolutions AG
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Über retailsolutions AG

Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Schweden, Spanien, Rumänien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 350 Consultants Einzelhandelsunternehmen weltweit. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Das Retail-Beratungshaus für SAP-Lösungen retailsolutions lädt zum ersten «Public Cloud Apéro» ein:

Am 26. September 2024 erfahren mittelständische Handelsunternehmen alles Wissenswerte rund um die Vorteile, Anwendungen und Implementierung der neu auch in der Schweiz erhältlichen SAP-Lösung S/4HANA Public Cloud for Retail, Fashion & Vertical Business. Kompakt und auf den Punkt gebracht informieren die Experten von retailsolutions am Zürcher Sitz von SAP Schweiz in einer zweistündigen Informationsveranstaltung anschaulich und praxisnah zugleich, wie mittelständische Handelsfirmen ihr Unternehmen mit der branchenspezifischen Lösung der nächsten Generation in die Zukunft führen können.

Bewusst in kleinem Rahmen erhalten maximal 30 Teilnehmende einen umfassenden Überblick über die grundlegenden Konzepte und Funktionen der neuen Lösung, eine Live-Demo mit standardisierten Best-Practices-Prozessen für unterschiedliche Business-Rollen in Einkauf, Stammdatenmanagement, Verkauf und Logistik, Erweiterungs- und Integrationsmöglichkeiten für individuelle Anforderungen und Einbindung in bestehende Umsysteme, die bewährte Projektmethodik von der Planung über die Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb, Informationen zu Mehrwert der Funktionen und Services im Lizenzpaket für den mittelständischen Handel sowie zu Kosten für das Lizenzpaket und eine erfolgreiche Projektumsetzung. Die Teilnahme am Anlass ist kostenlos.

Public Cloud Apéro von retailsolutions
Wann: 26. September 2024, 16.00 – 18.00 Uhr, anschl. Apéro riche und Networking
Wo: SAP Schweiz AG, The Circle 66, 8058 Zürich (beim Flughafen)

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Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Schweden, Spanien, Südafrika und dem Vereinigten Königreich aus betreuen mehr als 250 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Das Projekt war mit zahlreichen einzigartigen Herausforderungen verbunden, und insbesondere die benutzerdefinierte Logik zur Auftragsoptimierung ist eine der ausgefeiltesten Lösungen, die wir je entwickelt haben. 

Das Projekt ist jetzt in Betrieb, 100 % der Läden und Verteilerzentren sind in PRD und werden regelmäßig von mehreren Lieferanten umgestellt.

Obwohl das Projekt für alle Beteiligten sehr anstrengend war, war die Beziehung zum Kunden während der gesamten Zeit sehr gut, und die Teams haben eine enge Arbeitsbeziehung aufgebaut, die sogar in eine Freundschaft übergegangen ist.

Dieses Projekt ist ein Beweis dafür, wie ein komplexes Projekt mit Ehrlichkeit und Vertrauen von beiden Seiten erfolgreich durchgeführt werden kann.

Das Feedback des NIO-Teams:
„Es war eine wahre Freude, mit diesem Team zu arbeiten. Wir haben fleißig gearbeitet und uns gemeinsam zahlreichen Herausforderungen gestellt, die wir erfolgreich gemeistert haben. Die kollaborative Umgebung, sowohl mit dem Kunden als auch untereinander, hat dieses Projekt zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Auf dem Weg dorthin haben wir Malan verloren, einen großartigen Freund und Experten, dem wir einen großen Teil unseres Erfolgs als Team und bei diesem Projekt verdanken.“

Feedback des Kunden, Anna Nordin Projektleiterin bei Axfood:
„Es war ein wahres Vergnügen, mit dem Team von retailsolutions zu arbeiten. Wir hatten einige Herausforderungn zu meistern, aber wir haben uns immer gegenseitig unterstützt und das Projekt entspricht wirklich einem der Kernwerte von Axfood 'Gemeinsam stärker'. Ich empfinde die Berater von retailsolution als sehr kompetent, serviceorientiert und unkompliziert in der Zusammenarbeit. In den wenigen Fällen, in denen etwas nicht perfekt gelaufen ist, konnten wir darüber sprechen und das Team hat sofort zugehört und das Problem gelöst. Ich freue mich darauf zu sehen, wie unsere Lösung Axfood hilft, die angestrebten Effekte zu erzielen, und ich würde gerne wieder mit diesem Expertenteam zusammenarbeiten. Wie Angie bereits erwähnte, haben wir während des Projekts eines der herausragenden Projektmitglieder verloren, und ich möchte, dass ihr wisst, dass er für immer in unseren Herzen leben wird, zusammen mit dem Rest des wunderbaren Teams, mit dem wir das Vergnügen hatten, an diesem Projekt zu arbeiten.“

Ein besonderer dank gilt den Teammitgliedern:

Danke, Steve, für dein Engagement und deinen großartigen Sinn für Humor. 
Danke, Susan, für dein Engagement, deine Schnelligkeit und deinen Kundenservice.
Danke, Malan, für deine Hingabe, dein Engagement und deine Leidenschaft, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Danke, Jaime, für dein , Engagement, für deine Kontaktfreudigkeit und deinen guten Kundenservice.
Danke, Emma, für dein , Engagement und deinen Kundenservice.
Danke, Louis, für deinen Einsatz, deinen Kundenservice und deine Leitlinien.
Danke, Lora, für deinen außergewöhnlichen Kundenservice und deine Professionalität.
Danke, Angie, für deine Teamarbeit und deinen ergebnisorientierten Kundenservice.

Und vielen Dank an alle, die am NIO-Projekt mitgewirkt haben, für ihren Einsatz und ihr Engagement, denn dank Ihnen allen war dieses Projekt ein Erfolg.

Bei Rückfragen wendet euch gerne an Angie Martinez.

Unsere SAP-basierte Lösung ist nun die zentrale Plattform für das Bestandsmanagement in jeder Axfood-Filiale.

„Das ist erst der Anfang. Wir haben jetzt das Herzstück der Filialsysteme ersetzt. Nun setzen wir die Weiterentwicklung fort, um den bestmöglichen IT-Support für die Filialen bereitzustellen.“
— Martin Simm Öhrn, Business Process Owner

Diese Erfolge sind ein kraftvoller Beweis für den Mehrwert, den wir unseren Kunden tagtäglich liefern.

Wir möchten dem gesamten Projektteam danken und Anerkennung aussprechen. Euer Engagement hatte direkten Einfluss auf die Abläufe unseres Kunden – und dieser Erfolg wäre ohne euren Einsatz und eure Exzellenz nicht möglich gewesen.

Im vergangenen Jahr hat Axfood zusätzliche Support-Vereinbarungen mit uns unterzeichnet – ein klares Zeichen für die starke Partnerschaft und das Vertrauen, das wir durch unsere erfolgreichen Projektumsetzungen aufgebaut haben.

Bei Rückfragen wendet euch gerne an Silvia Chiok.

Unsere SAP-Lösung soll als zentrale Drehscheibe für das Bestandsmanagement der Filialen dienen. Zum Projektumfang gehörte die Implementierung von POS DTA für die neue Kassenlösung des Kunden, die auf der Software Extenda Retail basiert.

Am 7. Mai ging unsere Lösung erfolgreich live. Derzeit befinden wir uns in der Pilotphase, in der mehrere Pilotfilialen aus verschiedenen Ketten unsere Lösung nutzen. Unser Team hat eine robuste Lösung entwickelt, die den normalen Geschäftsbetrieb kaum beeinträchtigt und nur sehr wenige nicht-kritische Vorfälle in der Produktion aufweist.

Herzlichen Glückwunsch an das am Projekt beteiligte Team für die fantastische Arbeit!

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Silvia Chiok wenden.

Das Projekt war mit zahlreichen einzigartigen Herausforderungen verbunden, und insbesondere die benutzerdefinierte Logik zur Auftragsoptimierung ist eine der ausgefeiltesten Lösungen, die wir je entwickelt haben. 

Das Projekt ist jetzt in Betrieb, 100 % der Läden und Verteilerzentren sind in PRD und werden regelmäßig von mehreren Lieferanten umgestellt.

Obwohl das Projekt für alle Beteiligten sehr anstrengend war, war die Beziehung zum Kunden während der gesamten Zeit sehr gut, und die Teams haben eine enge Arbeitsbeziehung aufgebaut, die sogar in eine Freundschaft übergegangen ist.

Dieses Projekt ist ein Beweis dafür, wie ein komplexes Projekt mit Ehrlichkeit und Vertrauen von beiden Seiten erfolgreich durchgeführt werden kann.

Das Feedback des NIO-Teams:
„Es war eine wahre Freude, mit diesem Team zu arbeiten. Wir haben fleißig gearbeitet und uns gemeinsam zahlreichen Herausforderungen gestellt, die wir erfolgreich gemeistert haben. Die kollaborative Umgebung, sowohl mit dem Kunden als auch untereinander, hat dieses Projekt zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Auf dem Weg dorthin haben wir Malan verloren, einen großartigen Freund und Experten, dem wir einen großen Teil unseres Erfolgs als Team und bei diesem Projekt verdanken.“

Feedback des Kunden, Anna Nordin Projektleiterin bei Axfood:
„Es war ein wahres Vergnügen, mit dem Team von retailsolutions zu arbeiten. Wir hatten einige Herausforderungn zu meistern, aber wir haben uns immer gegenseitig unterstützt und das Projekt entspricht wirklich einem der Kernwerte von Axfood 'Gemeinsam stärker'. Ich empfinde die Berater von retailsolution als sehr kompetent, serviceorientiert und unkompliziert in der Zusammenarbeit. In den wenigen Fällen, in denen etwas nicht perfekt gelaufen ist, konnten wir darüber sprechen und das Team hat sofort zugehört und das Problem gelöst. Ich freue mich darauf zu sehen, wie unsere Lösung Axfood hilft, die angestrebten Effekte zu erzielen, und ich würde gerne wieder mit diesem Expertenteam zusammenarbeiten. Wie Angie bereits erwähnte, haben wir während des Projekts eines der herausragenden Projektmitglieder verloren, und ich möchte, dass ihr wisst, dass er für immer in unseren Herzen leben wird, zusammen mit dem Rest des wunderbaren Teams, mit dem wir das Vergnügen hatten, an diesem Projekt zu arbeiten.“

Ein besonderer dank gilt den Teammitgliedern:

Danke, Steve, für dein Engagement und deinen großartigen Sinn für Humor. 
Danke, Susan, für dein Engagement, deine Schnelligkeit und deinen Kundenservice.
Danke, Malan, für deine Hingabe, dein Engagement und deine Leidenschaft, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Danke, Jaime, für dein , Engagement, für deine Kontaktfreudigkeit und deinen guten Kundenservice.
Danke, Emma, für dein , Engagement und deinen Kundenservice.
Danke, Louis, für deinen Einsatz, deinen Kundenservice und deine Leitlinien.
Danke, Lora, für deinen außergewöhnlichen Kundenservice und deine Professionalität.
Danke, Angie, für deine Teamarbeit und deinen ergebnisorientierten Kundenservice.

Und vielen Dank an alle, die am NIO-Projekt mitgewirkt haben, für ihren Einsatz und ihr Engagement, denn dank Ihnen allen war dieses Projekt ein Erfolg.

Bei Rückfragen wendet euch gerne an Angie Martinez.

Es waren ein paar arbeitsreiche, aber hoffentlich erfolgreiche Tage. Hier ein Update zu einigen der Aktivitäten.

JYSK – Diese Woche haben Karl, Mans und ich eine Präsentation bei JYSK in Aarhus gehalten, im Rahmen ihres Auswahlprozesses für einen Implementierungspartner für ihre bevorstehende SAP S/4HANA-Migration. JYSK ist ein dänischer Einzelhändler mit etwa 3.050 Filialen in 48 Ländern. Die meisten Filialen, nämlich 948, befinden sich in Deutschland, während sich der Rest über andere europäische Länder sowie Kanada und einige in der Türkei verteilt.

Wir haben zusammen mit IBM Dänemark an der Ausschreibung teilgenommen, die die kommerzielle Verantwortung für das Programm übernehmen und alle nicht-handelsbezogenen Elemente des Umfangs abdecken würden, z.B. HR, EWM usw.

Die zweistündige Präsentation verlief sehr gut und wir erhielten positives Feedback vom CIO, dem Enterprise Architect, dem Programmmanager und ihrem Einkaufsmitarbeiter. Wir gehen davon aus, dass wir in die engere Wahl kommen, die Anfang Juli bekannt gegeben wird. Die nächsten Schritte sind die Beantwortung einer RFP, die bis Ende August erwartet wird, und wenn alles gut läuft, wird ein Gewinner Anfang November bekannt gegeben. Geplanter Projektstart ist im ersten Quartal 2025. JYSK beabsichtigt eine Brownfield-Migration, unterstützt von SNP und smartShift, gefolgt von einer „Wertrealisierungs“-Phase nach dem Go-Live im ersten/zweiten Quartal 2026.

BAUHAUS – Während unseres Aufenthalts in Aarhus nutzten wir auch die Gelegenheit, uns mit BAUHAUS Nordics zu treffen, wo einige unserer Kollegen Post-Implementierungs-Supportdienste leisten. Das Treffen verlief sehr gut und der Kunde ist äußerst zufrieden mit unserem Team, so sehr, dass sie gerne als Referenz für andere potenzielle Kunden fungieren würden. Nach einem relativ holprigen Go-Live im Jahr 2023 befinden sich BAUHAUS Nordics im Prozess der Einführung ihres S/4-Systems in ihren Betrieben in Finnland und Estland. Obwohl sie sich ursprünglich für eine Zusammenarbeit mit SAP Services entschieden hatten, haben sie nun beschlossen, das Projekt mit eigenen Ressourcen durchzuführen. Derzeit befindet man sich in der Sondierungsphase, die bis September dauern wird und in der der genaue Umfang und die zu erbringenden Leistungen festgelegt werden. Da Finnland und Estland zusammen nur 8 Filialen betreiben, rechnet BAUHAUS damit, SAP Finance sowie die POS-Integration in POSDTA bis zum 1. Januar 2025 einführen zu können, gefolgt von einem "Big Bang" für die restlichen Funktionalitäten und Integrationen (E-Commerce, WM, etc.) bis Anfang November 2025.

Salling Group – Obwohl wir derzeit keine Projekte für sie durchführen, nutzten wir die Gelegenheit, uns zum Abendessen mit zwei Enterprise Architects der Salling Group zu treffen, um über ihr S/4-Migrationsprojekt zu sprechen. Ähnlich wie JYSK hat die Salling Group im vierten Quartal des letzten Jahres eine Brownfield-Migration gestartet und ist mittlerweile zur Hälfte durch das Projekt durch. Wie viele unserer anderen Kunden haben auch sie SNP und smartShift engagiert und lobten besonders smartShift. Sie beabsichtigen ebenfalls, so schnell wie möglich zu S/4 zu wechseln und dann ein „Wertrealisierungs“-Projekt durchzuführen, bei dem sie Änderungen und Optimierungen einführen wollen, die mit Fiori, SAP Industry Cloud und anderen Elementen des SAP-Produktportfolios einhergehen. Unsere Absicht ist es, retailsolutions so zu positionieren, dass wir bei allen oder Teilen der Wertrealisierungen unterstützen können.

Axfood – Zum Abschluss dieser Woche besuchten wir Axfood und trafen uns mit der Rechtsabteilung des Unternehmens, um den SAP-Supportvertrag abzuschließen, mit dem retailsolutions den Level-3- und Level-4-Support für Sortimentsplanung, UDF, POSDTA, Bestandsmanagement und eine Reihe anderer Bereiche übernehmen wird. Dies ist ein großer Gewinn für uns, denn es ist klar, dass der derzeitige Support-Partner Accenture nicht in der Lage ist, auch nur annähernd das zu leisten, was unser Team leisten kann. Dass wir diese Chance erhalten, ist das Ergebnis der großartigen Arbeit, die unser Team in den letzten Jahren für Axfood in einer Reihe von Projekten geleistet hat. Bei der Verabschiedung heute kommentierte Par Lindmark, Axfoods Chief Architect, wie zufrieden sie mit der Arbeit sind, die wir im Rahmen des Store Stock Balance Projekts geleistet haben. Abschließend möchten wir Nicola Jones für ihre Arbeit als Projektmanagerin bei einer Reihe dieser Projekte in den letzten 4 Jahren danken. Diese Woche ist Nicolas letzte Woche bei Axfood sowie in ihrer Berufslaufbahn, da sie sich Ende Juni in den Ruhestand verabschiedet. Wir wünschen ihr alles Gute für das nächste Kapitel. 

Bei Fragen könnt ihr euch an Michael Niestroy wenden.

Die Einführung von SAP Merchandise Planning bietet Harrods einen entscheidenden Vorteil: die Lösung kombiniert die Optimierung der Unternehmensleistung mit einer zentralen Omni-Channel-Planungslösung.

Dies ermöglicht uns eine größere Flexibilität, Reaktionsfähigkeit und Effizienz bei unseren Merchandising-Aktivitäten, und verbessert so letztlich das Kundenerlebnis und fördert gleichzeitig das Umsatzwachstum.  

Die Zusammenarbeit mit retailsolutions war entscheidend für unseren Projekterfolg. Dank der umfangreichen Erfahrung des Teams konnten wir Probleme schnell und effizient lösen, was besonders unter dem Zeitdruck von nur drei Monaten wichtig war.

Das Ziel war es, ein MVP zu entwickeln, das ähnliche Produkte in den realen Produktdaten von Migros identifiziert. Dazu baute das Team eine CAP-App, um die Lösung zu präsentieren, und nutzte dabei AI Core von SAP in ihrer Architektur. Während der intensiven Woche, die von 8 Uhr morgens bis manchmal Mitternacht dauerte, wurden sie kontinuierlich von einem SAP Coach unterstützt.

Das Gewinnerteam bestand aus Lukasz Krol, Philipp Stekl, Li Lu von Migros, Max Ziegler und Andreas Mohr von retailsolutions. Wir sind unglaublich stolz auf ihre Hingabe und harte Arbeit!

Andreas Mohr bemerkte: „Es war eine spannende und motivierende Woche, die mit dem Gewinn des TechFactor Awards für uns ihren Höhepunkt fand. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass dieses Projekt bald in ein produktives System überführt wird.“

Die Veranstaltung, die vom 10. bis 14. Juni bei SAP „The Circle“ am Flughafen Zürich stattfand, brachte leidenschaftliche Technologie-Enthusiasten, visionäre Entwickler und Innovatoren zusammen, um an realen Herausforderungen zu arbeiten und Innovationen von der Idee bis zur Realität zu bringen.

Trotz der sich rasch verändernden Konsumgewohnheiten setzen viele Unternehmen im Einzelhandel noch immer auf traditionelle Methoden der Bedarfsplanung. Doch mit der zunehmenden Unsicherheit der Märkte und dem Einfluss von Social Media auf das Kaufverhalten wird es für den Handel immer wichtiger, schneller und präziser zu agieren. Moderne Tools wie Unified Demand Forecast (UDF) revolutionieren die Bedarfsplanung und steigern die Effizienz in der gesamten Lieferkette. Lesen Sie, wie diese Technologien dank intelligenter Datenanalyse und automatisierter Nachschubplanung Unternehmen helfen, den Herausforderungen der heutigen Zeit erfolgreich zu begegnen.

Mit künstlicher Intelligenz eröffnen sich im Einzelhandel vielfältige Einsatzmöglichkeiten, von personalisierten Angeboten bis hin zu kassenlosen Filialen. Während KI im Hintergrund oft unbemerkt bleibt, profitieren Kunden dennoch von automatisierten Systemen, die präzise Prognosen und Nachbestellungen ermöglichen.

In dem Artikel der Handelszeitung erfahren Sie mehr darüber, wie KI die Retail-Branche revolutioniert und welche Herausforderungen bei der Integration in bestehende Infrastrukturen gemeistert werden müssen. Die Experten Frank Theobald und Alexander Kunkel von retailsolutions teilen ihre Einblicke und zeigen, wie moderne Technologien die Kundenerfahrung verbessern.

Diese herausfordernde Veranstaltung führt sie von Interlaken zum Eiger-Gletscher auf 2.320 Metern Höhe, um die Neonatale Intensivstation des Universitätsklinikums Köln zu unterstützen. Ihr Einsatz für diesen edlen Zweck zeigt ihr Engagement, anderen zu helfen und einen Unterschied zu machen.

retailsolutions ist stolz darauf, Jannis und Gerrit bei ihrer herausragenden Idee zu unterstützen, neugeborenen Kindern in Not lebensrettende Pflege zu bieten.

Möchten Sie sich uns anschließen? Mit Ihrer Spende geben Sie diesen Kindern die Chance auf eine gesunde Zukunft. Jede Spende, ob groß oder klein, bringt Hoffnung und Heilung für Familien in großer Not.

Wie können Sie helfen?

• Spenden Sie einen festen Betrag via PayPal.
• Werden Sie Sponsor pro 100 Meter, die Jannis und Gerrit erklimmen.

Gemeinsam stark!

Weitere Informationen zur Spende

Wir begannen mit der Standardimplementierung von PP&C, der grundlegenden Konfiguration und dem Prozessdesign für die Vertriebskette Selgros Deutschland (Großhandel). Nach einem Jahr, in dem wir uns hauptsächlich mit der Werbeplanung und der Integration von Agenturen beschäftigten, wurde das Projekt nicht fortgesetzt. Wir bekamen ein neues Ziel - POLEN.

Allerdings waren wir nicht verzweifelt, da das Rollout-Projekt der nationalen Gesellschaft in Polen weit höhere Ziele setzte. 12 Monate nach Beginn keimte die Idee eines allumfassenden Prozesses auf.

Wir streben nun an, die "Spinne im Netz des Promotionsprozesses" zu sein. Das ist unser Team:

Martin Vörös, Hannes Prodinger, Philipp Schneider, Nicola Elia und ich

PP&C wurde als zentrale Planungsanwendung ausgewählt für:

Werbeplanung

• Die Standardfunktionalität der Zuordnung der Standorthierarchie wurde erweitert, um regionale/lokale Veranstaltungen abzudecken
• DAM-Integration, z.B. Bilder und Piktogramme

Produktplanung

• Bis zu 90 Attribute und KPIs sind verfügbar

Einkaufsplanung

• SLT-Replikation, CDS Views, DRF/DDF und RFC zu ERP decken MD ab
• Individuelle Entwicklung ermöglicht Berechnungen auf CAR

Nachfolgende Bedingungen zur Unterstützung der VISTEX-Schnittstelle

Verkaufsplanung

• Erwartete Verkaufszahlen durch BW-Integration in die Produktplanung zur Auswahl des "besten Produkts"

Gewinnberechnung

• Komplexe Margenberechnung

Promotionsplanung

Pflege des PMR-Angebots ohne Nutzung der PMR-App. Aus Sicht der Pflege und Architektur werden wir die Standard-App zur Angebotsverwaltung los. Wir sind auf dem Weg zu einem einzigen Wartungspunkt.

Kommentar: Angebotserstellung durch RS BAdI /RSAG/PP_CONVERT_EVENT

• Bedingungen
• Rabattart und -wert
• Pflichtangaben für Angebote
• Benutzerdefinierte Felder
• Ganzheitliche Sicht auf Angebotsdetails aus PP&C
• Statusabhängige Angebotserstellung (einzeln/massiv) aus PP&C

• MD zur Angebotserstellung ist vollständig in PP&C integriert
• Mehrere Angebotsarten werden automatisch erstellt
• Integration der Gutscheinzuteilung
• Validierung
• Angebote klonen

Zusätzliche Funktionen & Features

• Visualisierung der Validierung zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit

• PDF-Seitenexport einschließlich KPIs

• Berichterstellung nach Layout mit Drilldown auf Filialebene

Lieferantenkommunikation

• Integration in eine Java-basierte Lieferantenkommunikation (API)
• PDF-Vorschau
• Anforderungsbestätigung per E-Mail – Empfangsbestätigung im Java-basierten Lieferantenportal

Einführung einer prozessorientierten Änderungsdokumentation in PP&C

• Änderungen im Zusammenhang mit der Lieferantenkommunikation

• Änderungen im Zusammenhang mit der Angebotsintegration

Aus technischer und prozessualer Sicht funktioniert PP&C einwandfrei und die Geschäftsbereiche probieren gerne die Funktionalitäten aus.

Was sind die nächsten Schritte?

Wir müssen das Rollout in Polen in kurzer Zeit managen, die Geschäftsanforderungen erfüllen und die Nutzung von PP&C in der Produktion unterstützen. Das neue Ziel wird die Anpassung einiger länderspezifischer Details und das Management des Rollouts nach Rumänien sein.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Michael Memel wenden.

Die Corona-Zeit hat bewiesen, dass das Arbeiten aus dem Homeoffice machbar ist und dabei die Qualität speziell in der Entwicklung gehalten werden kann. Das machen sich internationale Beratungshäuser zugute und bieten Near- und Offshore Leistungen an.  Um hier konkurrieren zu können hat die retailsolutions beschlossen ihre Nearshore Aktivitäten in Europa mit einer eigenen Unternehmung in Rumänien zu erweitern.

Dafür konnten wir ein bestehendes Team gewinnen, welches am Markt mit hochwertigen und modernen Entwicklungs-Techniken im SAP-Umfeld bekannt ist.

Wir freuen uns, dies nun zu kommunizieren und heissen die KollegInnen herzlich willkommen.

Weitere Informationen über das Team findet ihr im Abschnitt „Neueintritte und Übernahmen“.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Philipp Rohe wenden.

Die Corona-Zeit hat bewiesen, dass das Arbeiten aus dem Homeoffice machbar ist und dabei die Qualität speziell in der Entwicklung gehalten werden kann. Das machen sich internationale Beratungshäuser zugute und bieten Near- und Offshore Leistungen an.  Um hier konkurrieren zu können hat die retailsolutions beschlossen ihre Nearshore Aktivitäten in Europa mit einer eigenen Unternehmung in Rumänien zu erweitern.

Dafür konnten wir ein bestehendes Team gewinnen, welches am Markt mit hochwertigen und modernen Entwicklungs-Techniken im SAP-Umfeld bekannt ist.

Wir freuen uns, dies nun zu kommunizieren und heissen die KollegInnen herzlich willkommen.

Weitere Informationen über das Team findet ihr im Abschnitt „Neueintritte und Übernahmen“.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Philipp Rohe wenden.

Die Corona-Zeit hat bewiesen, dass das Arbeiten aus dem Homeoffice machbar ist und dabei die Qualität speziell in der Entwicklung gehalten werden kann. Das machen sich internationale Beratungshäuser zugute und bieten Near- und Offshore Leistungen an.  Um hier konkurrieren zu können hat die retailsolutions beschlossen ihre Nearshore Aktivitäten in Europa mit einer eigenen Unternehmung in Rumänien zu erweitern.

Dafür konnten wir ein bestehendes Team gewinnen, welches am Markt mit hochwertigen und modernen Entwicklungs-Techniken im SAP-Umfeld bekannt ist.

Wir freuen uns, dies nun zu kommunizieren und heissen die KollegInnen herzlich willkommen.

Weitere Informationen über das Team findet ihr im Abschnitt „Neueintritte und Übernahmen“.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Philipp Rohe wenden.

Damit können Entwickler und Berater in Notsituationen, wie z.B. bei Job-Unterbrechungen oder Performance-Problemen, mit erweiterten Berechtigungen flexibel Störungen auf einem Produktivsystem analysieren. Temporäre Berechtigungen können den Benutzern über einen Referenzbenutzer über ein Customizing zugewiesen werden. Der ESM erfüllt die Compliance-Anforderungen im Bereich der Berechtigungen und ist revisionssicher.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Kurt Weiskopf wenden.

Die Zusammenarbeit in dem gemeinsamen Innovationsprojekt mit SAP, Axfood und retailsolutions war großartig. Durch die Fokussierung auf Kundenorientierung konnten wir lernen, wie wir in allen Kanälen, sowohl in physischen Geschäften als auch online, relevantere Sortimente anbieten können.

Einzelhändler wollen Lösungen, die proaktiv aufkommende Trends identifizieren, Vorschläge und Empfehlungen dazu geben und potenzielle Probleme aufzeigen, anstatt passiv darauf zu warten, dass Benutzer solche Analysen selbst initiieren.

Es ist wichtig, den Geschäftswert einer datengesteuerten Lösung zu erkennen. Daten sind der Schlüssel, und obwohl APL die Werkzeuge bereitstellt, bestimmt allein die Nutzung den tatsächlichen Geschäftswert. Jede Warengruppe unterscheidet sich in Aufbau, Attributen und KPIs, und das Wissen des Category Managements muss in die Werkzeuge übersetzt werden, um einen automatisierten Entscheidungsprozess zu ermöglichen. Dies muss vorhanden sein, um gezielte und maßgeschneiderte Sortimente zu erstellen, die den Geschäftswert steigern.

Sortimentsplaner möchten gezielter arbeiten, dabei aber ihre Arbeitsbelastung nicht erhöhen. Daher ist Automatisierung entscheidend. Wir brauchen Systeme, die einen möglichst großen Teil der Arbeit übernehmen können, damit sich die Nutzer auf Aktivitäten mit höherem Mehrwert konzentrieren können.

Der digitale Handel erlebt einen unaufhaltsamen Aufschwung, doch mit ihm wachsen auch die Ansprüche an den Kundenservice. Jessica Bauer, Senior Consultant bei retailsolutions, erklärt die jüngsten Trends, die den Onlinehandel prägen. Von personalisierten Produktempfehlungen über immersive Erlebnisse bis hin zur Orchestrierung von Marketingkampagnen mittels KI-gestützter Plattformen - lesen Sie, wie der Einsatz innovativer Technologien das Kundenengagement neu definiert und die Weichen für eine datengetriebene, transparente Zukunft im E-Commerce stellt.

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Die Veröffentlichung des neuen Buches von Dr. Michael Anderer, Mitbegründer und Managing Partner der retailsolutions und Michael Niestroy, Managing Partner retailsolutions UK, ist ein Herzensprojekt, um unser Fachwissen über SAP S/4HANA Retail auch international zu teilen und einem globalen Publikum zugänglich zu machen.

"SAP S/4HANA Retail" bietet einen umfassenden Überblick über die Software und behandelt Schlüsselaspekte wie Beschaffung, Logistik, Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Datenintegration, Aktionsplanung, Modemanagement und Omnichannel-Handel. Es gibt zudem Einblicke in aktuelle Branchentrends wie Digitalisierung, KI und Cloud-Lösungen sowie die Benutzeroberfläche SAP Fiori. Mit Screenshots und praktischen Anleitungen wird die Softwarenutzung und Konfiguration einfach und anschaulich erklärt.

Andreas Schönecker, Leiter des Competence Centers Omnichannel bei retailsolutions, geht in diesem Artikel auf die Innovationen ein, die hinter der Lösung stehen. Dank detaillierter Informationen zur Produktverfügbarkeit und optimierter Fulfillment-Strategien unterstützt SAP OMSA Händler dabei, die Balance zwischen Kundenzufriedenheit und effizienter Auftragsabwicklung zu finden. Erfahren Sie unter anderem, wie die Integration von KI in SAP OMSA dazu beiträgt, präzise auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und deren Einkaufserlebnis zu optimieren. 

Von datenbasierten Entscheidungen bis hin zu personalisierten Einkaufserlebnissen über verschiedene Kanäle hinweg erlebt der Einzelhandel eine bemerkenserte Transformation – der Fokus liegt dabei klar auf den Bedürfnissen der Kunden. Doch während die Möglichkeiten dieser Innovationen faszinieren, stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, die generierten Daten effektiv zu nutzen.  Erfahren Sie von Andreas Schönecker,  Leiter des Competence Centers Omnichannel bei retailsolutions, wie Marketinglösungen wie SAP Emarsys Unternehmen dabei unterstützen, Datensilos aufzubrechen und eine nahtlose, personalisierte Kundenansprache zu realisieren, um die Kundenerfahrung zu optimieren und hochwertige Daten zu generieren.

Kontaktdaten:

retailsolutions AG
Unter Altstadt 8
6300 Zug
Tel.:   +41 +41 79 619 15 23

www.retailsolutions.ch

Medien- und Öffentlichkeitsarbeit:
Häfliger Media Consulting
Hirslanderstrasse 51
8032 Zürich
Markus Häfliger – Inhaber
Tel.: +41 44 422 66 00
haefliger@haefligermediaconsulting.com
www.haefligermediaconsulting.com

Über retailsolutions AG

Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, UK und Spanien aus betreuen mehr als 250 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Dr. Christina Heidemann und Harald Wemer kennen die Bedeutung von Change Management aus vielen erfolgreich umgesetzten Transformationsprojekten in der Handelsbranche. Ihre Erfahrung bündeln sie in einem eigenen Competence Center für Projektmanagement & Methoden bei retailsolutions.

In ihrem Artikel "SAP S/4HANA erfolgreich implementieren, erschienen in der Ausgabe des Controlling & Management Reviews, geben sie praxisnahe Tipps, wie ein erfolgreiches Change Management umgesetzt werden kann. Das A&O dabei ist eine sorgfältige Planung und dass alle betroffenen Mitarbeiter frühzeitig in den Prozess eingebunden werden, um sicherzustellen, dass sie die Ziele und Vorteile der Umstellung verstehen und akzeptieren.

Ein wichtiger Schwerpunkt liegt dabei auf der Kommunikation. Es ist entscheidend, alle Stakeholder umfassend zu informieren und Vertrauen in die neue Software-Umgebung aufzubauen. Dabei müssen nicht nur die technischen Aspekte der Umstellung erklärt werden, sondern auch die Auswirkungen auf die tägliche Arbeit der Mitarbeiter und ihre Rolle im neuen System.

Darüber hinaus ist die rechtzeitige Qualifikation der Hauptanwender, insbesondere der Key-User, von entscheidender Bedeutung. Sie müssen das neue System schnell und gründlich verstehen, um später als Multiplikatoren für ihr Team fungieren zu können. Der Einsatz des Train-the-Trainer-Ansatzes, bei dem externe Berater die Key-User schulen und sie dann ihr Wissen an ihre Kollegen weitergeben lassen, hat sich dabei als effektiv erwiesen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Testmanagement. Es ist entscheidend, frühzeitig mit dem Aufbau eines umfassenden Testmanagements zu beginnen, um sicherzustellen, dass das neue System ordnungsgemäß funktioniert und alle Prozesse reibungslos ablaufen. Hierbei sollte auch die Qualität der Daten, die für den Test benötigt werden, sorgfältig überprüft und sichergestellt werden.

Die Verzahnung von altem und neuem System, insbesondere beim sogenannten Cut-over, erfordert ebenfalls eine präzise Planung und Organisation. Es müssen alle Prozesse und Aktivitäten koordiniert werden, um sicherzustellen, dass die Umstellung ohne größere Unterbrechungen erfolgt und die Geschäftsabläufe weiterhin reibungslos funktionieren.

Ein unterstützendes Project Management Office (PMO) kann dabei helfen, den Implementierungsprozess zu koordinieren und zu überwachen. Es übernimmt die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Maßnahmen und Fortschritte und entlastet damit den Projektleiter, der sich auf seine lenkenden und leitenden Aufgaben konzentrieren kann.

Insgesamt erfordert die erfolgreiche Implementierung von SAP S/4HANA eine ganzheitliche Betrachtung, bei der sowohl technische als auch organisatorische und menschliche Aspekte berücksichtigt werden. Nur durch eine gründliche Planung, eine klare Kommunikation und ein aktives Change Management können Unternehmen sicherstellen, dass die Umstellung erfolgreich verläuft und die angestrebten Ziele erreicht werden.

Lesen Sie den ausführlichen Artikel mit vielen weiteren praxisnahen Tipps unter untenstehendem Link.

In einer Zeit, in der die Digitalisierung die Geschäftswelt prägt, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre IT-Landschaft zu modernisieren und auf die nächste Ebene zu heben. Doch diese Transformation birgt Unsicherheiten hinsichtlich der Kosten, des Zeitaufwands und der organisatorischen Herausforderungen. Hier setzt die SAP Signavio Process Transformation Suite an. Erfahren Sie von Dr. Amelie Lötsch, Senior Consultant bei retailsolutions, wie diese Lösung Unternehmen hilft, Geschäftsprozesse zu verstehen, zu optimieren und betriebliche Veränderungen zu gestalten, um die Brücke zwischen Geschäfts- und IT-Landschaft erfolgreich zu schlagen.

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Liebe Kolleginnen und Kollegen,

im Rahmen unseres letzten Mitarbeiter-Meetings haben wir die Vertraulichkeit unseres internen Newsletters angesprochen. Wir möchten daran erinnern, dass dieser Newsletter ausschließlich für den internen Gebrauch erstellt wurde, um euch über die neuesten Projekte, strategischen Initiativen und Erfolge unserer Teams und Kunden zu informieren.

Wir bitten euch dringend, Inhalte oder Links aus dem Newsletter nicht an Personen außerhalb unseres Unternehmens weiterzuleiten. Diese sind strikt intern und beinhalten häufig vertrauliche Unternehmensdaten oder kundenspezifische Informationen aus Projekten, die nicht für externe Quellen bestimmt sind.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

Bei Fragen oder wenn ihr weitere Informationen benötigt, wendet Euch bitte an Martina, Sofie oder Anna.

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

im Rahmen unseres letzten Mitarbeiter-Meetings haben wir die Vertraulichkeit unseres internen Newsletters angesprochen. Wir möchten daran erinnern, dass dieser Newsletter ausschließlich für den internen Gebrauch erstellt wurde, um euch über die neuesten Projekte, strategischen Initiativen und Erfolge unserer Teams und Kunden zu informieren.

Wir bitten euch dringend, Inhalte oder Links aus dem Newsletter nicht an Personen außerhalb unseres Unternehmens weiterzuleiten. Diese sind strikt intern und beinhalten häufig vertrauliche Unternehmensdaten oder kundenspezifische Informationen aus Projekten, die nicht für externe Quellen bestimmt sind.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

Bei Fragen oder wenn ihr weitere Informationen benötigt, wendet Euch bitte an Martina, Sofie oder Anna.

Handelsunternehmen stehen unter enormem Druck, rund um diese Aktionstage einen größtmöglichen Umsatz zu generieren und den Kunden somit die richtigen Waren zum richtigen Zeitpunkt anzubieten.

Alexander Kunkel, Partner bei retailsolutions und Leiter des Competence Centers SAP Promotion Management verrät, wie der Einzelhandel mit gezielter strategischer Aktionsplanung und dem optimalen Marketing-Mix die Feiertage gewinnbringend nutzen kann.

Die Einbindung cloudbasierter Technologien im Einzelhandel hat nicht nur längst Einzug gehalten, sondern auch anfängliche Vorbehalte entkräftet. Erfahren Sie, wie Sicherheitsbedenken gegenüber Cloud-Computing durch die Expertise der Hyperscaler und integrierte Sicherheitsmechanismen in der Cloud widerlegt werden. Die zunehmende Notwendigkeit eines Technologie-Shifts im Wettbewerbsumfeld motiviert Unternehmen, ihre IT-Struktur in die Cloud zu verlagern. Finden Sie heraus, wie dies nicht nur effizientere Prozesse ermöglicht, sondern auch die Sicherheitsaspekte durch innovative Lösungen wie SAP S/4HANA Cloud for Retail gewährleistet werden.

Präzise Prognosen und Feineinstellungen durch innovative Technologien heben den Handel auf ein neues Niveau. Von intelligenten Bedarfsprognosen bis zur Anpassung an außergewöhnliche Einflussfaktoren – erfahren Sie, wie Händler mit innovativen Technologien ihre Prozesse optimieren und den gegenwärtigen Anforderungen des Einzelhandels erfolgreich begegnen können.

Im retailsolutions-Büro in Sankt Ingbert hatte das Team das Vergnügen, Frederic Lieser von ALVISSION zu einer zweitägigen Schulung zu begrüßen. Nach dem Erfolg der vorangegangenen Schulung von Nancy Fischer setzte diese Schulung die fruchtbare Zusammenarbeit mit ALVISSION fort.

Frederic führte das Team durch eine umfassende Erkundung des agilen Arbeitens, wobei er traditionelle Projektmethoden mit agilen Prinzipien und Frameworks wie Scrum, Kanban und Design Thinking verband. In praktischen Übungen übte das Team Schätzungstechniken und agile Teamarbeit und nahm an einer dynamischen Scrum-Simulation teil, die die Konzepte in einem praktischen Umfeld lebendig werden ließ.

Ein herzliches Dankeschön an Frederic für sein Fachwissen und seine ansprechende Präsentation - die neuen Erkenntnisse und Fähigkeiten werden uns zweifellos auf unserer weiteren agilen Reise unterstützen.

Bei Fragen wendet euch bitte an Andreas Schönecker.

Dieses Jahr war Jörg zusammen mit Martin Koch von der Migros auf der grossen Show-Bühne – Ihre Ausführungen zum EIGER Projektes stiessen auf grosses positives Interesse, immer mit einer Mischung aus Staunen und viel Respekt vor der Grösse des Programmes.

Ziel und Inhalt der 3 Tage waren hauptsächlich:

• Interessante branchenspezifische Inhalte durch eine Mischung aus Kunden-, Partner- und SAP-geführten Sessions
• Interaktiver Austausch über verschiedene Themen, die unsere Branche betreffen
• Aufschlussreiche Diskussionen und Podiumsdiskussionen zur Produktstrategie und Lösungsroadmap
• Offener Austausch über projektbezogene Lessons Learned
• Networking mit Branchenkollegen und SAP-Experten während der gesamten Veranstaltung
• Genießen der gemeinsamen Zeit, auch im Rahmen von 2 coolen Abendveranstaltungen

Auch unsere retailsolutions Kunden waren zahlreich vor Ort vertreten - wir konnten hier zum einen unsere bereits bestehenden Beziehungen vertiefen als auch einige neue spannende Kontakte knüpfen.  Zwei unserer Kunden (Harrods & Dufry) waren zudem sogar bereit Referenzenzvideos mit der SAP zu recorden, in denen wir positiv erwähnt wurden – sobald die Videos verfügbar sind und freigegeben wurden, teilen wir sie natürlich mit Euch.

Insgesamt eine tolle retailspezifische Veranstaltung der SAP mit zahlreichen Kundenbeiträgen und genug Raum für Networking, auch nächstes Jahr werden wir hier sicher wieder dabei sein!

Bei Fragen gerne an Florian Kraus wenden!

Zu unserem Event kamen insgesamt 185 Teilnehmer aus 46 Unternehmen verteilt auf 11 Länder und 4 Kontinente, darunter Europa, Neuseeland, Australien, Kanada und Südafrika. Diese vielfältige Zusammenkunft von Retail-Experten brachte ein breites Spektrum an Perspektiven und Erfahrungen zusammen.

Zu den Schwerpunktthemen des Forums gehörten Digital Core & Transformations, Omnichannel & Customer Centricity, Forecasting & Planning Applications sowie Industry Cloud & Analytics. Diese Themen wurden in verschiedenen Präsentationen und Diskussionen behandelt und beleuchteten innovative Strategien und moderne Technologien im Einzelhandel.

Die Veranstaltung umfasste Beiträge und Präsentationen von 12 Retailern sowie Einblicke von SAP und Partnern wie Neptune Software, SNP, smartShift, Hokona und gicom. Die Vorträge boten wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Chancen des Einzelhandels, insbesondere im Hinblick auf die digitale Transformation und innovative Technologien im Handelsumfeld.

Das Feedback der Teilnehmer war überwältigend positiv und bestätigte den Anspruch der Veranstaltung, eine Plattform zum Lernen, Vernetzen und zum Austausch innovativer Ideen zu bieten. Der Erfolg des Forums und die Begeisterung der Teilnehmer waren ausschlaggebend für uns, die nächste Veranstaltung bereits für Anfang 2025 zu planen.

Insgesamt war das International Retail Forum 2023 ein wichtiger Treffpunkt für Retail-Experten aus aller Welt, der Diskussionen über aktuelle Herausforderungen der Branche förderte und innovative Lösungen und Erfahrungen in diesem Bereich präsentierte. Wir haben die Messlatte sowohl für unsere Mitbewerber als auch für SAP selbst sehr hoch gelegt!

Für die nächste Veranstaltung sind wir auf der Suche nach Beiträgen von unseren Mitarbeitern und Kunden. Wenn ihr Ideen habt, wie ihr einen Beitrag leisten könnt oder wie Projekte/Kundenengagement vorgestellt werden könnten, lasst es uns bitte wissen! Wir freuen uns über eure Unterstützung!

Wenn ihr Fragen habt, wendet euch bitte an Michael Niestroy und Martina Püschel.

Bereits im letzten Newsletter haben wir darüber berichtet, dass die SAP über verschiedene Programme ihre Partner unterstützt, um dieses wichtige Thema im Markt zu pushen.

Im Vorfeld hatten wir bereits verschiedene Aktivitäten unternommen:

• Erstellung einer eigenen Public Cloud Webseite
• Ein Partner-Video zusammen mit der SAP
• Verschiedene Artikel in der Presse
• Vortrag zur Public Cloud auf unserem letzten Handelsforum

Zuletzt sind 16 Kurz-Videos entstanden mit einem Experten-Interview zu den Benefits der Public Cloud. Diese hatten wir bereits im letzten Newsletter vorgestellt (Anne & Silvio – Ihr erinnert Euch) – jetzt haben wir sie über 2 Monate hinweg über LinkedIn in einer bezahlten Kampagne ausgespielt. Im Gegensatz zu dem normalen Feed bei LinkedIn ist es möglich, über eine bezahlte Kampagne gezielt die Posts an eine vordefinierte Personengruppe auszuspielen, die noch nicht Follower unseres Group-Accounts ist. Ziel war es, Awareness für retailsolutions als Partner speziell auch für den Mittelstand zu generieren, da wir in diesem Umfeld bislang noch nicht bekannt sind. Und dort speziell als Experte für die Einführung der Public Cloud for Retail.

Wie sich herausgestellt hat, ist LinkedIn bei unserer Zielgruppe recht teuer und es braucht für eine solche Kampagne „einen langen Atem“. Direkte Anfragen und Kontakte zu erzielen, war kurzfristig nicht realistisch. Awareness aber konnten wir auf jeden Fall generieren:

Die Kampagne wurde in der gesamten DACH-Region ausgespielt. Dabei haben wir insgesamt 182.874 Impressions und 462 Klicks auf unsere Public Cloud-Webseite bekommen.

Dies zeugt bereits von einem grunsätzlich vorhandenem Interesse. Auch über die LinkedIn Kampagne hinaus konnten wir im Kampagnen-Zeitraum einen sehr hohen Traffic auf der Public Cloud-Seite feststellen - insgesamt 589 Ansichten und damit die meist frequentierte Seite nach der Landing-Page und der Seite zu unserem englischen Retail-Buch. Geplant sind jetzt weitere Aktivitäten, um dieses Interesse in konkrete Kontakte umzuwandeln.

Wenn ihr Fragen habt, wendet euch bitte an Martina Püschel.

Wie im letzten Newsletter angekündigt, haben wir bei dennree mit dem Kick-off Anfang März 2023 die Implementierung von Financials im S/4HANA System gestartet. 

Das Projektteam bestand aus folgenden Kollegen: 

• Michael Kappe in der Rolle des PL 
• Jörg Marek in der Rolle des fachlichen Lead 
• Michael Sobczak, externer  FI Berater 
• Bernard Kovacevic, externer CO Berater 
• Marcel Johann, CO und  Dokumentation 
• Christian Hager als Sponsor der GL 

Jetzt freuen wir uns, euch mitteilen zu können, dass wir wie geplant am 1. Januar erfolgreich den Go-Live unseres FiCo Projekts bei dennree durchführen konnten.  

Die dennree GmbH ist ein deutscher Großhandel und eine Marke für Bio-Lebensmittel und Naturkosmetik mit Sitz in Töpen bei Hof. 

Weitere deutsche Standorte betreibt dennree in Berlin, Garching, Großostheim, Hamburg, Herne und Stuttgart. In Österreich hat dennree einen Sitz in Wien. 

Gründung: 1974 

Tochtergeselschaften: denn’s Biomarkt, Biomarkt Maran GmbH, AGRAR Holding GmbH 

Mitarbeiterzahl: 6977 (2020)

Bereits eine Woche nach dem Go-Live können wir sagen, dass alles reibungslos verlaufen ist. 

Neben den erwarteten Herausforderungen, die in einem Projekt dieser Größenordnung auftreten können, sind wir auf keine nennenswerten Schwierigkeiten gestoßen, die direkt aus unserem Projekt resultieren. Einige noch aus dem vorher nicht von uns durchgeführten Einzelhandelsprojekt stammende Fehler müssen jedoch behoben und zeitnah korrigiert werden. 

Der Cutoverplan sieht weiterhin Aktivitäten bis Ende Februar vor, darunter die Migration offener Posten für Debitoren, Kreditoren sowie die Migration von SAKO Salden und offene Posten. Im Januar werden Schulungen abgehalten, insbesondere zum Thema Monatsabschluss. Gegebenenfalls werden Nachschulungen zu einem späteren Zeitpunkt folgen.  

Eine umfassende Bewertung des Projekterfolgs wird erst nach dem Jahresabschluss 2023, der noch in Navision stattfindet, sowie dem ersten Monatsabschluss für Januar 2024 möglich sein, der im Februar durchgeführt wird. 

Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für die gute Arbeit und das erfolgreiche Projekt. 

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Christian Hager.

Die Antwort auf diese Frage liegt in der eigenen, langjährigen Erfolgsgeschichte, der SAP im Cloud-Zeitalter zum Opfer fällt. Zwar gibt es einige Anbieter, die bereits erfolgreich ERP-Software in der Cloud vertreiben, allerdings ist keines dieser Cloud-Offerings auch nur annähernd mit dem Funktionsumfang und der Kundenbasis des etablierten SAP On-Premise-Modells vergleichbar. «Warum macht SAP dann überhaupt Cloud?», möchte man fragen. Wie wir sehen werden, gibt es viele Gründe, auch jenseits von Investor Relationship, die die Cloud für SAP attraktiv machen. Dem Unternehmen muss damit aber ein Spagat gelingen, nämlich einerseits den eigenen (on premise) Produkterfolg mit grossem Kundenstamm fortzusichern und andererseits zeitgleich neue Vorteile durch Cloud Computing einzufahren. Aus diesem Grund begegnen uns die vielen verschiedenen Deployment-Modelle und Transformationsangebote für S/4HANA, die möglichst alle Kunden mit wahlweise mehr oder weniger (aber nie ganz ohne) Cloud bedienen sollen.

Als SAP 2015 S/4HANA in der New Yorker Börse vorgestellt hat, war die SAP-Community beeindruckt von der Systemperformance dank neuer SAP HANA-Datenbank und vom frischen SAP Fiori-Look. [1] Die «S/4HANA, cloud edition», die nur wenige Monate später auf der Sapphire Now vorgestellt wurde, schien die Community damals nicht zu interessieren, war man doch von den neuen Produktfeatures bei bekanntem Betriebsmodell hinreichend überzeugt. Im Hintergrund auf technischer Ebene vollzog SAP mit S/4HANA eine extrem wirksame Konsolidierung. Mit der Bedingung, dass S/4HANA nur unter Linux und nur mit SAP HANA lauffähig ist, hat SAP neue Marktanteile im Bereich Datenbanken erschlossen und seinen Deckungsbeitrag aus der jährlichen Softwarepflegegebühr um mehr als 80 % gesteigert.[2] S/4HANA Cloud als SaaS-Produkt anzubieten war der nächste logische Schritt dieser Konsolidierung und in wunderbarem Einklang mit den Erwartungen der Finanzanalysten, die auf ähnliche Cloud-Skalierungseffekte hoff(t)en wie bei den Hyperscalern. Diese Massnahme ist aber bis heute, 8 Jahre später, noch lange nicht abgeschlossen.

SAP tut sich bei seinem ERP-System (und CAR-System) aus zweierlei Gründen schwer mit Cloud: aufgrund der IT-Architektur mit der zugrunde liegenden ABAP-Plattform und aufgrund der Erwartungshaltung der Bestandskunden. S/4HANA ist aus technologischer Sicht das Gegenteil einer modernen Cloud-native Applikation. Das System läuft konzeptionell auf derselben monolithischen Architektur wie R/3 und lässt sich nur per Lift & Shift in die Cloud bewegen. Aufgrund der fehlenden Elastizität bleiben S/4HANA damit viele Cloud-Vorteile verwehrt. Aber auch ohne technologische Hürden hätte SAP Mühe, einen Cloud-only-Ansatz zu fahren. Viele langjährige SAP-Kunden haben gute Erfahrungen mit dem On Premise-Betriebsmodell gemacht und wollen in Zukunft nicht darauf verzichten müssen. Hinzu kommt, dass es für gewisse Module wie BRIM (Billing and Revenue Innovation Management) noch keine Industry Cloud-Äquivalente gibt und die Cloudkosten bei Megaarchitekturen und SAP HANA-Datenbanken im Petabyte-Bereich um ein Vielfaches höher ausfallen.

SAP ist sich dieser beider Problempunkte bewusst und hat 2021 reagiert. Mit der Unterscheidung in Private Edition (weitestgehend gleich mit der S/4HANA On Premise-Version) und Public Edition kann SAP bei ihrem SaaS-Offering die ein oder andere technologische Altlast abwerfen und am Umbau ihres Systems zu einer cloud-nativen Lösung an Tempo gewinnen. Gleichzeitig ist diese Unterscheidung ein Zugeständnis an die langjährigen Bestandskunden, die mit S/4HANA Cloud, Private Edition in der Lage sein sollen, die Flexibilität einer klassischen On-Premise-Anwendung mit den geringen Gesamtbetriebskosten eines abonnementbasierten Cloud-ERP-Systems zu verbinden. Nicht zuletzt dient diese Massnahme aber SAP selbst, die so gegenüber ihren Investoren eine konsequente Cloud-Ausrichtung propagieren kann.

Trotz der eingeführten Private Cloud Edition und den damit verbundenen Transformationsangeboten und trotz rigoroser Anreizsysteme für SAP-Verkäufer, entschieden sich auch 2022 und 2023 noch viele Kunden für S/4HANA On Premise. Peter Hartmann von der IG SAP Schweiz sieht die Gründe, dass die SAP-Strategie und die Erwartungen der SAP-Kunden abweichen, in fehlenden Produkt-Roadmaps, in unzureichender Integration und Kohärenz der S/4HANA-Produkte, in einem schlechten Preis-Leistungs-Verhältnis der Wartungsmodelle und in Mängeln in der Servicequalität.

^[1] Tatsächlich war S/4HANA zu diesem Zeitpunkt bis auf das FI-Modul «Simple Finance» bei Weitem noch nicht fertig entwickelt. Erst mit der Version 2023 lieferte SAP die funktionale Parität zwischen S/4HANA Cloud, private edition und dem Vorgängerprodukt SAP Business Suite 7.

^[2] Unter R/3 und der Business Suite konnten Kunden nahezu frei zwischen OS, DB und SAP ERP-Version wählen. Diese Grosszügigkeit kostete SAP im Support und der Softwarepflege viel Aufwand.

Als Reaktion auf die noch zu hohe On Premise-Nachfrage hat SAP-CEO Christian Klein an der Bilanzpressekonferenz im Juli 2023 darüber informiert, dass wichtige Innovationen wie generative KI, Machine Learning, Blockchain, IoT oder Nachhaltigkeitsfunktionen (ESG), z.B. Green Ledger, in Zukunft nur noch SaaS- (S/4HANA Cloud, public edition) und Cloud-Kunden mit GROW- oder RISE with SAP-Verträgen (S/4HANA Cloud, private edition) zugutekommen werden. Die Nachricht bedeutet nicht, dass klassische S/4HANA On Premise-Lösungen funktional nicht weiterentwickelt werden, aber dennoch hat sie für viel Unruhe in der SAP-Community gesorgt. Laut Jens Hungershausen, Vorstandsvorsitzender der DSAG, kommt die Aussage einem Paradigmenwechsel gleich, nachdem SAP lange beteuerte, Verbesserungen nicht auf cloudbasierte Angebote beschränken zu wollen. Kunden, die bereits in S/4HANA On Premise investiert haben, verlieren damit Investitionssicherheit.

Unabhängig wie sehr SAP ihre Cloud-Produkte forciert, gibt es einen triftigen Grund für die Kaufzurückhaltung der SAP-Kunden: SAP hat bislang keine Cloud-Exit-Strategien für S/4HANA Cloud offengelegt. Laut AGBs ist SAP berechtigt, bei Ausbleiben von Subskriptionszahlungen Cloud-Accounts zu schliessen. ERP-Daten wären damit schlimmstenfalls verloren und auch für die Weiterbenutzung von etwaigen lokalen Backups haben Cloud-Kunden kein Recht (und keine Lizenz). S/4HANA On Premise-Kunden, die ihre Instanz im eigenen Rechenzentrum oder bei einem Hyperscaler hosten, kennen diese Problematik nicht und können auch nach Ablauf des SAP-Supportvertrags ihr System weiter nutzen.

Es bleibt abzuwarten, wie SAP in 2024 den Vorbehalten der SAP-Community gegenüber Cloud begegnen wird. Ob mit mehr Druck oder mit «klaren Migrationspfaden ohne getätigte Investitionen zu gefährden» wie von Hungershausen gefordert. Der Support für SAP ECC 6.0 wurde von 2025 auf 2027 (bzw. auf 2030 im Extended Support) verlängert und laut IG SAP Schweiz nutzen noch immer 65% der Anwender in der Schweiz diese Produktversion. Genügend Raum also, dass sich die oben gezeigten Statistiken in der Grafik noch verschieben können, durch welches neue Strategie-Update, Cloudmodell oder Transformationsangebot auch immer.

Wenn ihr Fragen habt, wendet euch bitte an Christian Schweig.

Anne Kessler, Florian Kraus, Christian Hager, Philipp Rohe und René Gräber waren am 8./9. November 2023 in Düsseldorf dabei. Unter dem Motto “UNLEASH INNOVATION. CREATING MOMENTUM” lag der Fokus diesmal auf der Customer Value Journey, dem neuen strategischen Ansatz der SAP, um Kunden wieder stärker in den Mittelpunkt zu stellen. (Bei Interesse findet sich am Ende des Artikels der Link zu weiteren Informationen in SAP Blogs).

Aus einem Angebot an über 100 Themen-Sessions und Expertengesprächen konnten wir uns aus erster Hand über folgende Schlüsselthemen informieren:

• Innovationen mit Themen wie SAP Business Technology Platform, Industry Cloud Solutions, Hack 2Build, AI sowie Partnerlösungen stärken
• Marktreichweite durch Wachstum mit SAP GROW & RISE, dem SAP PartnerEdge Competency Framework und Geschäftsmodellen mit CCFlex / PCM ausbauen
• Transformation von Kunden mit Lösungen wie SAP Cloud ERP, SAP Signavio, SAP Sustainability unterstützen

SAP-Führungskräfte wie Thomas Saueressig, Susanne Diehm, Alexander Kläger und Karl Fahrbach gaben auf der Hauptbühne interessante Einblicke in die SAP- und Partnerstrategie, Trends und Weiterentwicklungen. Karl Fahrbach, als Chief Partner Officer bei SAP sicher einer der wichtigen Keynote Sprecher für uns, legte u.a. folgende Schwerpunkte dar:

• Standardisierung von Lösungen: Fahrbach betonte die Bedeutung der Standardisierung, besonders im Cloud-Umfeld. Die Standardisierung ermöglicht eine effizientere und kostengünstigere Lösungsentwicklung und Implementierung.
• Win-Win-Win-Situation: Durch die Kombination von SAPs Industrie-Cloud-Standardisierung und Partner-Kollaboration entstehen Vorteile für Kunden, Wiederverkäufer, Lösungspartner und SAP selbst. Dies umfasst ein breiteres Angebot an Lösungen für Kunden, verbesserte ROI für Lösungspartner und eine effizientere Ressourcennutzung für SAP.
• Partner-Innovation: Fahrbach betonte die Bedeutung von Partner-Innovationen, insbesondere die Entwicklung eigener Lösungen (IP) durch Partner, um SAPs Angebote zu ergänzen und zu erweitern. Er sprach über das Entfernen von Barrieren für Partner bei der Entwicklung eigener IP und die Bedeutung von Marktplätzen, auf denen Partner ihre Lösungen präsentieren können.
• Fokus auf digitale Führung und Nachfragegenerierung: Mit einem Trend hin zu digitalem, selbstgesteuertem B2B-Technologiekauf, hat SAP eine neue Partner-Led Demand Generation Marketing-Team ins Leben gerufen, um Partnern zu ermöglichen, erfolgreiche digitale Marketingkampagnen durchzuführen.

Diese Punkte spiegeln seinen Fokus auf die Förderung von Partnerschaften, die Entwicklung innovativer Lösungen und die Bedeutung der Partner-Community für den Erfolg von SAP wider​​​​​​. Dies ist sicher für uns als retailsolutions aber auch für die SAP-Mitarbeiter ein herausforderndes Thema in der Zukunft.

Unser Geschäft ist ein People Business, deshalb haben wir während der zweitägigen Veranstaltung eine Vielzahl von Einzelgesprächen mit Vertretern der SAP, vom Mittelstand bis zu LE sowie SAP-Führungskräften, Experten und Vertriebsmitarbeitern geführt. Ein besonderes Highlight war das persönliche Treffen mit Oliver Koppe, unserem SAP Partner Manger aus Irland. Die Networking-Gala am Abend bot eine entspannte Atmosphäre für vertiefende Gespräche bei einem Gläschen Bier oder Wein.

Fazit - Die CONNECT 2023 war ein wichtiges, schönes, aber auch anstrengendes Event, um sich persönlich auf den neuesten Stand in der SAP-Community zu bringen und wichtige Kontakte zu pflegen. Bei Interesse an konkreteren Informationen könnt Ihr Euch sehr gerne an  René Gräber wenden.

Die neue cloudbasierte Lösung "SAP S/4HANA Cloud for Retail, Fashion & Vertical Business" bietet einen innovativen und gleichzeitig kosteneffizienten Ansatz für den Mittelstand, um ERP-Herausforderungen zu bewältigen. Erfahren Sie, wie die Lösung Unternehmen mit maßgeschneiderten Funktionen und flexiblen Technologien unterstützt, von schneller Implementierung bis zu regelmäßigen Updates für neueste Innovationen.

Erfahren Sie mehr über die Zukunft des ERP im Handelssektor und warum die SAP S/4HANA Cloud for Retail die Antwort auf die aktuellen Anforderungen des Mittelstands ist.

Uns erwartete neben nordisch kühlem, regnerischem Wetter und mehr als 1‘000 anderen Teilnehmern über 120 Vorträge in den Bereichen AI, App Development, Security, Finance, BTP, S/4 Hana, Data Analytics, Soft Skills und vielen anderen Bereichen, welche wir leider nicht alle besuchen konnten. 

Zentraler Baustein aller SAP Cloud Lösungen ist die neue Business Technology Plattform der SAP. Die verschiedenen Lösungen zur Einrichtung, Erweiterung und Skalierbarkeit wurde uns in verschiedenen Vorträgen aufgezeigt und von manchen Firmen bereits in Business Cases vorgestellt. 

Omnipräsent waren demzufolge natürlich die Cloud Lösungen der SAP, welche  auch an den verschiedenen Ständen von z.B. Microsoft, Suse, boomi, Intel, Red Hat, T-Systems beworben wurden. Auch unser Partner Neptune Software war mit einem Stand und einem Vortrag vor Ort, um sein neuestes Produkt „Neptune DXP“ vorzustellen. 

Vom CC Analytics Team lag der Fokus auf Reporting und Planning in der SAP Analytics Cloud + Datasphere, aber auch auf Embedded Szenarien im S/4HANA Kontext sowie Systemneueinführung, Upgrades und Migration z.B. in die Cloud. 

Gerne haben wir am zweiten Tag der Key Note gelauscht und erfahren, welchen Stellenwert Datenanalyse mittlerweile im Sport spielt und inwieweit sich Verletzungen vorhersagen lassen. Gleichzeitig wurde anhand von realen Beispielen aufgezeigt, dass die Fehlinterpretation von Daten auch talentierten Sportlern das Leben erschweren kann, bzw. ganze Karrieren dadurch verhindert werden können. 

Abgerundet wurde das reichliche und anstrengende Angebot an Vorträgen und Informationen mit gutem Essen, einer Sightseeing-Tour durch Kopenhagen bei Nacht und vielen interessanten Gesprächen unter Kollegen. 

Die nächste Möglichkeit, um ähnlich spektakuläres zu erleben habt ihr vom 18 bis 21. März 2024. Dann heißt es im Bellagio Hotel & Resort in Las Vegas, Nevada: SAPInsider Vegas 2024.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Pascal Landwehr wenden. 

Der Zweck der Schulung bestand darin, die beteiligten Parteien in der Implementierung von SAP OMF und SAP OMSA weiterzubilden.

Den Partnern wurden die Möglichkeiten von SAP im Bereich Auftragsmanagement innerhalb der Branchen-Cloud-Umgebung vorgestellt. Die Teilnehmer informierten sich über die von beiden Lösungen abgedeckten Prozesse, deren Einsatz und Implementierung bei Kunden.

An der Schulung nahmen rund 40 Teilnehmer aus aller Welt, überwiegend von retailsolutions, teil.

Angesichts der wachsenden Bedeutung von Cloud-Anwendungen erwies sich die Schulung für unsere Kollegen als äußerst nützlich und ermöglichte ihnen, sich auf die Cloud vorzubereiten.

Das Team nutzt derzeit die Erkenntnisse aus den Workshops, um interne Demosysteme zu etablieren. Außerdem ist geplant Schulungen für weitere Kollegen anzubieten.

Das Bootcamp-Training umfasste folgende Themen:

• Allgemeiner Überblick über SAP Order Management
• Einblicke in die SAP Order Management Foundation
• SAP Order Management für Beschaffung und Verfügbarkeit
• Implementierung der SAP Order Management-Grundlage mit Geschäftskonfiguration, Backend und Auftragskanalintegration
• Implementierung von SAP Order Management für Beschaffung und Verfügbarkeit mit Geschäftskonfiguration
• Gemeinsame technische Basis zwischen SAP Order Management Foundation und SAP Order Management Sourcing & Availability
• Architekturansatz zum Laden von Daten und zum Herstellen von Konnektivität

Bei Fragen zum Bootcamp oder allgemeinen Fragen zu den Industry Cloud Solutions, kontaktiert bitte Sandeep Govindan.

Positive wie negative Äußerungen über ein Unternehmen lassen sich schnell verbreiten und beeinflussen so auch andere Kunden. Personalisierte Ansprachen und eine gute Customer Experience werden daher immer wichtiger, um Kunden zu binden und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Dabei helfen Customer-Engagement-Plattformen wie SAP Emarsys, die mit Hilfe von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz große Mengen an Kundendaten analysieren und Retailer dabei unterstützen, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu übermitteln.

Lesen Sie unten den gesamten Artikel und erfahren Sie, wie Sie personalisierte Nachrichten und gezielte Kampagnen über die gesamte Customer Journey hinweg erstellen können.

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Wir hatten die Gelegenheit, unser Angebot für Hochschulabsolventen zu präsentieren, und Michele hat ihre Erfahrungen als Mitarbeiterin bei retailsolutions in die Präsentation einfließen lassen.

Wir hatten eine großartige Resonanz auf unsere Präsentation, und mehrere Teilnehmer kamen anschließend auf uns zu, um über ihre Zukunft und ihre Möglichkeiten bei retailsolutions zu sprechen.

Bei Fragen könnt ihr euch an Izabella Seroczynska wenden.

Vom 7.-8. Mai fand im neuen Congress Center in Heidelberg der diesjährige BTP Partner Summit statt. Zusammen mit ca. 700 anderen Partnern war die Veranstaltung trotz ihres Fokus auf die Business Technology Platform (BTP) stark vom Thema Künstliche Intelligenz (KI) geprägt.

SAP Joule stand dabei im Mittelpunkt der Präsentationen, sowohl als Unterstützung für ProCode-Entwickler über SAP Build Code, als auch eingebettet in SAP-Produkte wie Concur für die Reisebuchung beispielsweise. Auch die SAP HANA Vector Engine, die für Retrieval-augmented generation (RAG) genutzt wird, zeigte eindrucksvoll, wie KI die Datenverarbeitung und -nutzung in SAP-Anwendungen revolutionieren kann.

Obwohl der Name "Partner Summit" suggeriert, dass der Austausch unter Partnern im Vordergrund steht, bot die Veranstaltung eher begrenzte Gelegenheiten für direkte Interaktionen. Stattdessen dominierten zahlreiche Sessions und Keynotes, in denen SAP und seine SponsorPartner wie AWS, Tricentis, IBM, msg und UiPath ihre neuesten Projekte und Produkte vorstellten. Geführte Touren zu den Partnerständen ergänzten das Programm, ließen jedoch den direkten Austausch etwas zu kurz kommen. Wenn es zu Austauschen kam, war vor allem die Diskrepanz zwischen SAPs Cloud-/KI-Vision und der aktuellen Realität bei Partnern und Kunden auffallend. Beispielsweise präsentierte SAP die SAP Analytics Cloud Mobile App in der Apple Vision Pro-Brille, während viele Partner und Kunden noch unklare Vorstellungen vom Produktumfang zwischen Datasphere, SAC und (Embedded) BI hatten. Auch die Einführung von SAP Joule als Entwicklerwerkzeug stieß auf Unsicherheit, da die Bedeutung des "Clean Core" für viele noch nicht eindeutig geklärt ist. Besonders Consulting-Partner zeigten sich hier besorgt, während Solex-Partner, deren Geschäft auf Standardentwicklung basiert, weniger betroffen schienen.

SAP ist sich dieser Unklarheiten bewusst und bietet deshalb Ausbildungs- und CoInnovationsunterstützung für Partnerlösungen im Bereich BTP und KI an. Über die verschiedenen Programme wurden Partner, ähnlich wie schon beim Co-Innovation Forum 2023, in voller Breite informiert.

Unter den Teilnehmern vor Ort waren auch Schweizer Firmen wie Agilita und s-peers vertreten, die die Gelegenheit nutzten, sich über die neuesten Entwicklungen zu informieren und mögliche Kooperationen zu besprechen. Insgesamt zeigte der BTP Partner Summit 2024 eindrucksvoll, wie wichtig und präsent das Thema Künstliche Intelligenz für die Zukunft von SAP und seinen Partnern ist. Es bleibt spannend, wie sich die Partnerschaften und die Anwendung der vorgestellten Technologien weiterentwickeln werden.

Bei Fragen könnt ihr euch an Max Ziegler und Christian Schweig wenden.

Kaum angekommen in den Trafo Hallen in Baden, wurde man mit Frühstück, Getränken und bekannten Gesichtern empfangen. Bald ertönten die Gongs und der formelle Teil der Veranstaltung, mit Präsentationen von Fakten und Zahlen, begann.

Zwei reichhaltige Lunchpausen mit Snacks und Getränken stärkten die 120 Kollegen für die nachfolgenden Präsentationen vor.

Der zweite Abschnitt des Mitarbeitermeetings bot durch verschiedene Blicke in laufende Projekte und Diskussionen über die zukünftigen Strategien einen interessanten Überblick über die aktuellen und in Zukunft erhofften Entwicklungen. Das Marketingteam stellte aktuelle Informationen über Projekte, Werbekampagnen, statistische Daten zu sozialen Medien und der Website vor und teilte auch die Marketingpläne für die Zukunft mit. Abgeschlossen wurde das Meeting durch Philipp Rohe, der noch ein paar Worte zum Fleetmanagement sagte.  

Gegen 17:00 Uhr fanden sich die Kollegen in dem herrlichen Ambiente der Trafo Hallen zu einem lockeren Austausch zusammen.

Ab 18:00 Uhr ging es zum Abendevent; nach einem Sektumtrunk wurde der Saal, sehr stimmungsvoll in ein Streetfood Festival verwandelt, bezogen. Zunächst mussten alle neuen Kollegen das berühmt-berüchtigte Sambuca Ritual über sich ergehen lassen. Nach einer kurzen Begrüßung durch Jörg Frisch war dann das Buffet eröffnet: Die Stände mit Thai Curry mit Hähnchen, ein Sortiment von Burgern und ein herrliches Arrangement an Antipasti ließen keinen Wunsch offen. Der Raum war großartig, mit indirektem Licht, bunten Kissen und außergewöhnlichen Tischen und Sitzmöglichkeiten wie Fässern, Paletten u.v.m., geschmückt. Während sich die Kollegen unterhielten und aßen, wurde die Musik immer lauter und der ein oder andere wagte sich auf die Tanzfläche – kurz darauf war die After-Party voll im Gange. DJ und Cocktailbar fanden regen Zuspruch.

Am Samstagmorgen fanden sich die Kollegen etappenweise im Frühstücksbereich wieder und rieben sich noch den letzten Schlaf aus den Augen, bevor sie die Reise nach Hause - und ins wohlverdiente Wochenende - antraten.

Bei weiteren Fragen wendet euch bitte an Susanne Ziegler und Alva Sommer.

Die Veranstaltung war ein wahres Fest mit einer Mischung aus Eleganz, Unterhaltung und Kameradschaft.

Der Abend begann mit einem erfrischenden Begrüßungsgetränk, begleitet von den gefühlvollen Klängen eines Live-Saxophonisten, der die perfekte Atmosphäre schuf. Anschließend genossen wir ein köstliches Drei-Gänge-Menü, das von einigen magischen Momenten unterbrochen wurde - im wahrsten Sinne des Wortes! Ein begabter Zauberer ging um die Tische herum und brachte uns alle zum Staunen und Lachen. Während des Desserts kehrte der Saxophonist zurück und erfüllte den Raum mit pulsierender Energie.

Nach dem Essen gingen die Feierlichkeiten mit Drinks, Lachen und vielen Erinnerungen weiter, die am magischen Spiegel-Fotoautomaten festgehalten wurden. Für diejenigen, die vorausschauend geplant hatten, bot eine Cocktail-Mix-Session zusätzlichen Spaß, bei der die Teilnehmer unter fachkundiger Anleitung ihren eigenen Pornstar Martini oder Aviation mixen konnten.

Der Veranstaltungsort selbst war atemberaubend, mit einem Ambiente, das den Abend perfekt ergänzte. Das Essen war ein echtes Highlight, und jeder Bissen wurde vom Team in den höchsten Tönen gelobt.

Unsere Kollegen genossen den Abend in vollen Zügen und schätzten die Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen, zu entspannen und gemeinsam zu feiern. Es war ein unvergesslicher Abend mit viel Magie, Musik und Erinnerungen!

Bei Fragen wendet euch bitte an Louise Dewsnap .

Die Veranstaltung war ein wahres Fest mit einer Mischung aus Eleganz, Unterhaltung und Kameradschaft.

Der Abend begann mit einem erfrischenden Begrüßungsgetränk, begleitet von den gefühlvollen Klängen eines Live-Saxophonisten, der die perfekte Atmosphäre schuf. Anschließend genossen wir ein köstliches Drei-Gänge-Menü, das von einigen magischen Momenten unterbrochen wurde - im wahrsten Sinne des Wortes! Ein begabter Zauberer ging um die Tische herum und brachte uns alle zum Staunen und Lachen. Während des Desserts kehrte der Saxophonist zurück und erfüllte den Raum mit pulsierender Energie.

Nach dem Essen gingen die Feierlichkeiten mit Drinks, Lachen und vielen Erinnerungen weiter, die am magischen Spiegel-Fotoautomaten festgehalten wurden. Für diejenigen, die vorausschauend geplant hatten, bot eine Cocktail-Mix-Session zusätzlichen Spaß, bei der die Teilnehmer unter fachkundiger Anleitung ihren eigenen Pornstar Martini oder Aviation mixen konnten.

Der Veranstaltungsort selbst war atemberaubend, mit einem Ambiente, das den Abend perfekt ergänzte. Das Essen war ein echtes Highlight, und jeder Bissen wurde vom Team in den höchsten Tönen gelobt.

Unsere Kollegen genossen den Abend in vollen Zügen und schätzten die Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen, zu entspannen und gemeinsam zu feiern. Es war ein unvergesslicher Abend mit viel Magie, Musik und Erinnerungen!

Bei Fragen wendet euch bitte an Louise Dewsnap .

Als wir das ICC betraten, wurden wir von einem atemberaubend umgestalteten Raum begrüßt, der mit brillanten Themendekorationen geschmückt war, die die Bühne für einen magischen Abend bereiteten. Die Erhabenheit des Veranstaltungsortes in Kombination mit dem Maskenthema verlieh der Stimmung eine feierliche Eleganz. 
 
Das Unterhaltungsprogramm war der Höhepunkt des Abends. Von dem Moment an, als wir über den roten Teppich gingen, tauchten wir in eine Welt der Wunder ein. Das Programm umfasste alles, von der Begegnung mit thematischen Figuren bis hin zur Live-Unterhaltung, die den ganzen Abend über ein hohes Niveau aufrechterhielt. Feuerschlucker und Stelzenläufer sorgten für Nervenkitzel, während die Tanzshows uns mit ihrem Anmut und Geschick in ihren Bann zogen.
 
Was diesen Abend zu etwas ganz Besonderem machte, war das Gefühl der Kameradschaft und Freude unter uns. Beim gemeinsamen Feiern haben wir gelacht, getanzt und bleibende Erinnerungen geschaffen.
 
Unsere Weihnachtsfeier im ICC Birmingham war ein unvergleichliches Erlebnis. Es war mehr als nur eine Feier und brachte das starke Gefühl der Freude und des Zusammenhalts der Weihnachtszeit mit sich.

Wenn ihr Fragen habt, wendet euch bitte an Simona Kapceviciute.

Die Veranstaltung war ein wahres Fest mit einer Mischung aus Eleganz, Unterhaltung und Kameradschaft.

Der Abend begann mit einem erfrischenden Begrüßungsgetränk, begleitet von den gefühlvollen Klängen eines Live-Saxophonisten, der die perfekte Atmosphäre schuf. Anschließend genossen wir ein köstliches Drei-Gänge-Menü, das von einigen magischen Momenten unterbrochen wurde - im wahrsten Sinne des Wortes! Ein begabter Zauberer ging um die Tische herum und brachte uns alle zum Staunen und Lachen. Während des Desserts kehrte der Saxophonist zurück und erfüllte den Raum mit pulsierender Energie.

Nach dem Essen gingen die Feierlichkeiten mit Drinks, Lachen und vielen Erinnerungen weiter, die am magischen Spiegel-Fotoautomaten festgehalten wurden. Für diejenigen, die vorausschauend geplant hatten, bot eine Cocktail-Mix-Session zusätzlichen Spaß, bei der die Teilnehmer unter fachkundiger Anleitung ihren eigenen Pornstar Martini oder Aviation mixen konnten.

Der Veranstaltungsort selbst war atemberaubend, mit einem Ambiente, das den Abend perfekt ergänzte. Das Essen war ein echtes Highlight, und jeder Bissen wurde vom Team in den höchsten Tönen gelobt.

Unsere Kollegen genossen den Abend in vollen Zügen und schätzten die Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen, zu entspannen und gemeinsam zu feiern. Es war ein unvergesslicher Abend mit viel Magie, Musik und Erinnerungen!

Bei Fragen wendet euch bitte an Louise Dewsnap .

Die Atmosphäre dieses Abends war gleichermaßen von Festlichkeit wie Gemütlichkeit geprägt, was den perfekten Rahmen für die Stärkung des Teamgeistes bildete.

Das kulinarische Highlight des Abends war das traditionelle Schweizer Raclette, das wir mit großem Vergnügen genossen. Schöne Gespräche und fröhliches Lachen füllten den Raum und machten diesen Abend wirklich besonders.

Die unvergesslichen Momente, die wir gemeinsam verbrachten, unterstrichen nicht nur die festliche Stimmung, sondern auch die starke Bindung, die uns bei retailsolutions vereint. 

Bei Fragen könnt ihr euch gerne an Anna Nedvyha wenden.

Digitalisierung, Einsatz von künstlicher Intelligenz, Automatisierung, Customer Experience und Omnichannel Handel: Diese Themen beschäftigen Retailer schon seit einigen Jahren und trotzdem stehen sie auch 2024 weiter im Fokus.

Erfahren Sie mehr über die Trends und Entwicklungen in der Handelswelt im nachfolgenden Artikel.

In der heutigen Geschäftswelt sind Daten eine bedeutende Grundlage für effizientes Management, Kundenzufriedenheit und fundierte Analysen. Insbesondere im Handel, wo die Datenmenge eine zentrale Rolle spielt, müssen Unternehmen flexibel auf Veränderungen reagieren können. Ruth-Maria Katemann gibt Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die sich durch verschiedene Analytics-Tools eröffnen. Von Embedded Analytics, das direkt im Quellsystem arbeitet, über das Data-Warehouse-Anwendungspaket SAP BW/4HANA bis zur cloudbasierten SAP Analytics Cloud – entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, wie Unternehmen ihre Daten optimal nutzen und in unternehmensweiten Prozessen einsetzen können.

Traditionell wurde am Nachmittag einiges an festen und flüssigen Leckereien mitgebracht. Im festlich geschmückten Auditorium wurde gemeinsam gegessen, getrunken, gewichtelt und gespielt. Eine Büro-Rallye mit kniffligen Rätseln, Geschicklichkeitsspielen und Trink-Herausforderungen sorgten für viel Spaß. Die Punkte waren letztendlich so knapp verteilt, dass die Ergebnisse schon Nebensache waren. Gut gestärkt ging es dann in Saarbrücken weiter, wo in der Celona Bar noch einmal eine dringend notwendige Grundlage geschaffen wurde. Auch hier war es sehr gesellig und kein Wunsch blieb offen. Später fanden sich viele der Kollegen noch im Apartment wieder, um bis in den frühen Morgen gemeinsam zu tanzen und zu feiern.

Weitere Infos gerne über Susanne Ziegler.

Zug im November 2023. Auch dieses Jahr veranstaltete die retailsolutions AG Ende Oktober 2023 in Frankfurt am Main wieder die Fachkonferenz für digitale Transformation für die Handelsbranche: das International Retail Forum. Auf dem Event mit 185 Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus der ganzen Welt – 46 Unternehmen aus 11 Ländern – wurden SAP-Themen diskutiert, die sich speziell mit den Herausforderungen des Handels beschäftigen. Dabei standen vor allem die aktuellen Branchentopics wie  die Transformation auf SAP S/4HANA, der Einsatz, Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz im Handel und Möglichkeiten der effizienten Prozess-Optimierung im Fokus. SAP und Experten der retailsolutions gaben Einblicke in die Roadmap und innovative Lösungen aus dem Handels-Portfolio. „Wie im Vorjahr aber standen wieder zahlreiche Kundenvorträge mit interessanten und innovativen Projektberichten auch über Herausforderungen und lessons learned im Mittelpunkt der Veranstaltung. Zum Thema S/4HANA-Transformation fand zusätzlich ein moderierter Roundtable statt, bei dem Teilnehmer, die jeweils in unterschiedlichen Stadien ihres Transformationsprojektes stehen, gemeinsam über ihre speziellen Herausforderungen diskutierten“, berichtet Florian Kraus, Partner der retailsolutions GmbH und Leiter Vertrieb & Business Development, und ergänzt: „Und erstmalig hatten wir mit smartShift, SNP, Neptune, gicom und hokona auf unserer Veranstaltung auch Partner an Bord, die mit eigenen Vorträgen und Info-Ständen Raum für Diskussionen zu handelsrelevanten Themen boten.“

Insgesamt gab es auf dem International Retail Forum 2023 wieder viel Raum für Gespräche, Networking und den persönlichen Austausch in ungezwungener Atmosphäre – auch bei zwei exklusiven Abend-Events in der Rooftop-Bar der Veranstaltungs-Location mit Blick auf die Frankfurter Skyline. Das nächste „International Retail Forum“ ist bereits in Planung.

Kontaktdaten:

retailsolutions AG
Unter Altstadt 8
6300 Zug
Florian Kraus – Managing Partner
Tel.:  +41 +41 79 619 15 23

florian.kraus@retailsolutions.ch
www.retailsolutions.ch
 

Medien- und Öffentlichkeitsarbeit:

Borgmeier Public Relations
Am Saatmoor 2
28865 Lilienthal
Lena Koithan
Tel.: 04298-4683-27 /-16
koithan@borgmeier.de

Über retailsolutions AG

Die retailsolutions AG ist eines der führenden Retail-Beratungshäuser für SAP-Lösungen in Europa. Von den Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Schweden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und Südafrika aus betreuen mehr als 250 Consultants Einzelhandelsunternehmen im gesamten europäischen Raum. Das Portfolio umfasst Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Seine umfangreiche Expertise verdankt das Unternehmen nicht zuletzt der engen Partnerschaft mit dem Software-Hersteller SAP, aus dem es 2005 durch einen Spin-off hervorging.

Very easy to understand reference book. Excellent process descriptions for all departments in retail. Very understandable and clear, even without deep knowledge of SAP.

You arranged an excellent event with high caliber participants from all over the world.
I have not experienced this before. Congratulations, it was really well done!

You have really organised a great event: super preparation, very good topics, energised and open discussions and above all really interesting presentations of the many customers.
Thank you very much for letting me be part of it!

The Retail Forum was a great success and we’re very happy to have been part of it.

Where do we sign up for next years event? :)

MIS in Retail

At its core, Management Information Systems in the retail sector serve as the backbone for evaluating performance against predefined objectives and key performance indicators. The requirements for an effective MIS in retail are multifaceted, ranging from simplicity and speed of use to flexibility in planning and the ability to aggregate data meaningfully.

SAP S/4HANA Retail

The impact of SAP S/4HANA Retail on MIS is profound. This technological marvel provides a comprehensive suite of tools and functionalities tailored to the specific needs of the retail sector. It caters to the essential requirements of MIS in retail, ensuring simplicity and speed, flexibility in planning, targeted data aggregation, graphical representation of results, early warning functions, and the capability to evaluate extensive data from diverse sources.

Analytical Trends Steering the Future

Augmented Analytics, incorporating artificial intelligence and machine learning for advanced analytics, emerges as a game-changer. Embedded Analytics transforms decision support by seamlessly integrating operational applications with analytic functions. Cloud Analytics, leveraging cloud resources for data storage and analysis, adds a new dimension to information accessibility.

Empowering Retailers for the Future

As retailers navigate the complexities of modern business, SAP S/4HANA Retail stands out as a solution that not only meets but exceeds expectations. By incorporating these recent analytical trends, SAP S/4HANA Retail empowers retailers to not just keep up with the changing times but stay ahead in the game.

The Roadmap to Success

In the quest for mastering MIS in the retail sector, SAP S/4HANA Retail acts as a strategic compass. Its impact resonates across various aspects, from simplifying data management to providing advanced analytical capabilities. As retailers embark on digital transformation, SAP S/4HANA Retail becomes the cornerstone of analytical excellence. There is a valuable resource for those seeking to delve deeper into how SAP S/4HANA Retail transforms Management Information Systems in the retail industry. SAP S/4HANA Retail Processes, Functions, Customising is a comprehensive guide authored by Dr. Michael Anderer and Michael Niestroy. It navigates the intricacies of SAP technologies, offering insights into how they redefine the future of retail analytics. Whether you’re on the brink of implementing SAP S/4HANA Retail or looking to enhance your knowledge, this book is your roadmap to success in the dynamic realm of retail analytics.

Nach zweimaliger Verschiebung wurde der Go-Live am Wochenende vom 18. bis 20. Oktober erfolgreich durchgeführt – ein bedeutender Moment für unser Team und unseren Kunden.

Seit dem Go-Live haben wir vom Kunden mehrfach das Feedback erhalten, dass die Prozesse sowie Apps und andere Funktionen mit SAP mittlerweile einfacher und auch schneller funktionieren.
Natürlich gilt das nicht für alle Prozesse, aber es gibt bereits erste Erfolge.

Im Rahmen des Projekts wurden unter anderem folgende Neuerungen erfolgreich umgesetzt:

• Migration und Pflege der Stammdaten aus dem Altsystem AX in SAP
• Einführung von Dispositions- und Einkaufsprozessen für alle 170 Standorte
• Integration von Filialwarenwirtschafts-Apps inklusive spezifischer Anpassungen
• Anbindung verschiedener Umsysteme an SAP (z. B. 3rd Party F&R Tool „Logomate“, Onlineshop „Salesforce Cloud“ etc.)
• Optimierung des Onlinehandels mit SAP-Kundenaufträgen

Trotz der üblichen Herausforderungen eines Projekts dieser Größenordnung gab es keine nennenswerten Schwierigkeiten, die aus unserer Projektarbeit resultierten.

Aktuell arbeiten wir bereits an der Vorbereitung und Angebotslegung für die nächste Phase, in der weitere Prozesse implementiert werden sollen – insbesondere die stationären Verkaufsprozesse sowie die Fertigung von Hörgeräten und Brillen.

Ein besonderer Dank geht an alle Beteiligten für ihren unermüdlichen Einsatz und die hervorragende Zusammenarbeit.

Zum Projektteam gehörten unter anderem:

• Roland Baumschlager (Projektleitung/Architekt)
• Fabian Gruner (Stream Lead Einkauf & Disposition)
• Margret Gimpl (Stream Einkauf & Disposition)
• Nik Fankhauser (Stream Einkauf & Disposition)
• Andreas Essl (Steam Lead Onlineverkauf)
• Andreas Haffner (Stream Onlineverkauf)
• Ronald Wintoch (Stream Lead Stammdaten)
• Florian Schneider (Stream Stammdaten)

Dieses erfolgreiche Projekt zeigt erneut, was wir als Team leisten können.

Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für die gute Arbeit und das erfolgreiche Projekt. 

Bei Fragen zum Projekt wendet euch bitte an Roland Baumschlager.

Die PoC-Initiative wurde ins Leben gerufen, um die bestehenden Herausforderungen in der Sortimentsplanung zu bewältigen und die Effizienz sowie die Zusammenarbeit im Unternehmen zu steigern.

Warum SAP Assortment Planning?

Leder & Schuh arbeitete bislang mit einer Vielzahl von Tools und Excel-Tabellen für die Sortimentsplanung. Dies führte zu Problemen wie Datenredundanz und eingeschränkter Echtzeit-Kollaboration. Diese Faktoren beeinträchtigten vor allem die Effizienz und Genauigkeit der Sortimentsplanung.

Die Fachabteilung der Leder & Schuh ist sich dieser Problematik bewusst und wollen ihren Planungsprozess dementsprechend anpassen und waren daher auf der Suche nach einem geeigneten Tool. Als integrierte Lösung lag es daher für uns auf der Hand, SAP Assortment Planning vorzustellen.
Hinzukommt, dass SAP CAR bereits seit einigen Jahren im Unternehmen mitlizenziert ist, aber bisher keine konkreten Anwendungsfälle für dessen Einsatz gesehen wurden. Daher ist diese Anforderung auch ein großer und wichtiger erster Schritt in Richtung CAR. Auch weitere Projekte in Richtung AMR, PMR und OPP sind wahrscheinlich.

Ziele und Herausforderungen des PoCs

Im Rahmen des PoCs wurden mehrere Ziele verfolgt. Zum einen technische Ziele, darunter die Integration der Warenplanung, die Einbindung der Artikelhierarchie, der Stammdaten-Transfer zwischen ERP und SAP CAR, Basiscustomizing für APL und die Aktivierung von Analysis for Office bzw. Excel Workbooks.

Zum anderen wurde auch die Erwartungshaltung der Key User abgeholt, auf die wir im späteren Abschnitt unter „Businessziele“ noch eingehen werden.

Auf dem Weg zu unseren Zielen haben wir verschiedene Herausforderungen gemeistert und wichtige Erkenntnisse gewonnen:

Integration der Warenplanung: Obwohl Artikelstammdaten und Filial- sowie Lokationsdaten erfolgreich geladen wurden, erforderte der manuelle Import historischer Abverkaufszahlen über die CAR BI-Komponente zusätzlichen Aufwand. Die Empfehlung lautet, die Standardschnittstelle für SAP BW zu erweitern.

Integration der Artikelhierarchie: Aufgrund der Pflege der Artikelhierarchie im SAP BW konnte die DRF OUT Standard-Schnittstelle aus dem ERP nicht genutzt werden. Stattdessen wurde eine eigene Schnittstelle entwickelt, um das PoC-Sortiment mit der Artikelhierarchie anzureichern, bevor es ins CAR geladen wurde. Für den PoC werden wir die Artikelhierarchie zurück ins ERP bringen, wo neue Herausforderungen warten.

Stammdaten-Transfer zwischen ERP und CAR: Trotz anfänglicher Schwierigkeiten konnten Artikelstammdaten sowie Filial- und Lokationsdaten erfolgreich übertragen werden. Auch hier wird empfohlen, die Standardschnittstelle für SAP BW zu erweitern.

Basiscustomizing APL: Das Grundcustomizing, einschließlich der Aktivierung von BAdIs, Services und Fiori Apps, wurde erfolgreich durchgeführt. Es wurden weitere Anforderungen des Fachbereichs identifiziert und empfohlen. Dazu haben wir auch die Standarddokumentation von SAP erweitert, welche wir am Sharepoint zur Verfügung stellen werden.

Aktivierung von Analysis for Office: Die Aktivierung dieses Features erforderte zusätzliche Entwicklungen und wurde im PoC nicht genutzt. Da für Leder & Schuh auch das Omnichannel Add-On aktiviert werden soll, benötigen wir allerdings die Workbooks. Die Umsetzung des Features ist für das Projekt vorgesehen.

Begleitender initialer "PoC"-Sortiments-Aufbau durch Workshops: Aufgrund von Verzögerungen und Schnittstellenproblemen konnten die Workshops erst zu einem späteren Zeitpunkt starten. Dennoch gelang es, alle erforderlichen Daten am Ende zu laden und die offenen Fragen der Benutzer zu klären.

Neben der stark modifizierten Systemlandschaft von Leder & Schuh, erschwerten uns auch technische Fehler auf Seiten der SAP den Proof of Concept, diese konnten aber in enger Zusammenarbeit mit dem SAP Support gelöst werden.

Die Businessziele der Keyuser aus dem Fachbereich Sortimentsplanung und Einkauf umfassten insbesondere die Übernahme des Einkaufsvolumens aus der Warenplanung, die Optionsplanung mit Warenplanbudget, die übersichtliche Anzeige verschiedener Optionspläne parallel sowie die Erstellung einer Sortimentsliste von Artikeln (inklusiver verschiedenster Fashion Attributen) und deren Zuordnung zu Filialen inklusive Sortiments-Modulen ohne genaue Aufteilung.

Fazit

Obwohl der PoC aufgrund fehlender Lizenzen mit einer 3-monatigen Verzögerung startete und eine stark modifizierte Systemlandschaft des Kunden uns das Leben nicht einfach gemacht hat, konnten wir letztendlich alle Ziele erreichen. Leder & Schuh ist mit den Ergebnissen zufrieden, und ein Umsetzungsprojekt für 2024 ist so gut wie sicher.

Wir danken unserem ausdauernden Team, Claas Lange, Andreas Lackner, Süleyman Önder und Pascal Landwehr wie auch einigen anderen Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite standen, für ihre harte Arbeit und gute Zusammenarbeit. Gemeinsam haben wir einen wichtigen Schritt in Richtung Sortimentsplanung mit SAP Assortment Planning gemacht und gezeigt, dass man mit Teamwork und Vernetzung immer einen Weg findet.

Bei Fragen zum Projekt wendet euch bitte an Jessica Bauer.

Die PoC-Initiative wurde ins Leben gerufen, um die bestehenden Herausforderungen in der Sortimentsplanung zu bewältigen und die Effizienz sowie die Zusammenarbeit im Unternehmen zu steigern.

Warum SAP Assortment Planning?

Leder & Schuh arbeitete bislang mit einer Vielzahl von Tools und Excel-Tabellen für die Sortimentsplanung. Dies führte zu Problemen wie Datenredundanz und eingeschränkter Echtzeit-Kollaboration. Diese Faktoren beeinträchtigten vor allem die Effizienz und Genauigkeit der Sortimentsplanung.

Die Fachabteilung der Leder & Schuh ist sich dieser Problematik bewusst und wollen ihren Planungsprozess dementsprechend anpassen und waren daher auf der Suche nach einem geeigneten Tool. Als integrierte Lösung lag es daher für uns auf der Hand, SAP Assortment Planning vorzustellen.
Hinzukommt, dass SAP CAR bereits seit einigen Jahren im Unternehmen mitlizenziert ist, aber bisher keine konkreten Anwendungsfälle für dessen Einsatz gesehen wurden. Daher ist diese Anforderung auch ein großer und wichtiger erster Schritt in Richtung CAR. Auch weitere Projekte in Richtung AMR, PMR und OPP sind wahrscheinlich.

Ziele und Herausforderungen des PoCs

Im Rahmen des PoCs wurden mehrere Ziele verfolgt. Zum einen technische Ziele, darunter die Integration der Warenplanung, die Einbindung der Artikelhierarchie, der Stammdaten-Transfer zwischen ERP und SAP CAR, Basiscustomizing für APL und die Aktivierung von Analysis for Office bzw. Excel Workbooks.

Zum anderen wurde auch die Erwartungshaltung der Key User abgeholt, auf die wir im späteren Abschnitt unter „Businessziele“ noch eingehen werden.

Auf dem Weg zu unseren Zielen haben wir verschiedene Herausforderungen gemeistert und wichtige Erkenntnisse gewonnen:

Integration der Warenplanung: Obwohl Artikelstammdaten und Filial- sowie Lokationsdaten erfolgreich geladen wurden, erforderte der manuelle Import historischer Abverkaufszahlen über die CAR BI-Komponente zusätzlichen Aufwand. Die Empfehlung lautet, die Standardschnittstelle für SAP BW zu erweitern.

Integration der Artikelhierarchie: Aufgrund der Pflege der Artikelhierarchie im SAP BW konnte die DRF OUT Standard-Schnittstelle aus dem ERP nicht genutzt werden. Stattdessen wurde eine eigene Schnittstelle entwickelt, um das PoC-Sortiment mit der Artikelhierarchie anzureichern, bevor es ins CAR geladen wurde. Für den PoC werden wir die Artikelhierarchie zurück ins ERP bringen, wo neue Herausforderungen warten.

Stammdaten-Transfer zwischen ERP und CAR: Trotz anfänglicher Schwierigkeiten konnten Artikelstammdaten sowie Filial- und Lokationsdaten erfolgreich übertragen werden. Auch hier wird empfohlen, die Standardschnittstelle für SAP BW zu erweitern.

Basiscustomizing APL: Das Grundcustomizing, einschließlich der Aktivierung von BAdIs, Services und Fiori Apps, wurde erfolgreich durchgeführt. Es wurden weitere Anforderungen des Fachbereichs identifiziert und empfohlen. Dazu haben wir auch die Standarddokumentation von SAP erweitert, welche wir am Sharepoint zur Verfügung stellen werden.

Aktivierung von Analysis for Office: Die Aktivierung dieses Features erforderte zusätzliche Entwicklungen und wurde im PoC nicht genutzt. Da für Leder & Schuh auch das Omnichannel Add-On aktiviert werden soll, benötigen wir allerdings die Workbooks. Die Umsetzung des Features ist für das Projekt vorgesehen.

Begleitender initialer "PoC"-Sortiments-Aufbau durch Workshops: Aufgrund von Verzögerungen und Schnittstellenproblemen konnten die Workshops erst zu einem späteren Zeitpunkt starten. Dennoch gelang es, alle erforderlichen Daten am Ende zu laden und die offenen Fragen der Benutzer zu klären.

Neben der stark modifizierten Systemlandschaft von Leder & Schuh, erschwerten uns auch technische Fehler auf Seiten der SAP den Proof of Concept, diese konnten aber in enger Zusammenarbeit mit dem SAP Support gelöst werden.

Die Businessziele der Keyuser aus dem Fachbereich Sortimentsplanung und Einkauf umfassten insbesondere die Übernahme des Einkaufsvolumens aus der Warenplanung, die Optionsplanung mit Warenplanbudget, die übersichtliche Anzeige verschiedener Optionspläne parallel sowie die Erstellung einer Sortimentsliste von Artikeln (inklusiver verschiedenster Fashion Attributen) und deren Zuordnung zu Filialen inklusive Sortiments-Modulen ohne genaue Aufteilung.

Fazit

Obwohl der PoC aufgrund fehlender Lizenzen mit einer 3-monatigen Verzögerung startete und eine stark modifizierte Systemlandschaft des Kunden uns das Leben nicht einfach gemacht hat, konnten wir letztendlich alle Ziele erreichen. Leder & Schuh ist mit den Ergebnissen zufrieden, und ein Umsetzungsprojekt für 2024 ist so gut wie sicher.

Wir danken unserem ausdauernden Team, Claas Lange, Andreas Lackner, Süleyman Önder und Pascal Landwehr wie auch einigen anderen Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite standen, für ihre harte Arbeit und gute Zusammenarbeit. Gemeinsam haben wir einen wichtigen Schritt in Richtung Sortimentsplanung mit SAP Assortment Planning gemacht und gezeigt, dass man mit Teamwork und Vernetzung immer einen Weg findet.

Bei Fragen zum Projekt wendet euch bitte an Jessica Bauer.