Andreas Schönecker, Leiter des Competence Centers Omnichannel bei retailsolutions, geht in diesem Artikel auf die Innovationen ein, die hinter der Lösung stehen. Dank detaillierter Informationen zur Produktverfügbarkeit und optimierter Fulfillment-Strategien unterstützt SAP OMSA Händler dabei, die Balance zwischen Kundenzufriedenheit und effizienter Auftragsabwicklung zu finden. Erfahren Sie unter anderem, wie die Integration von KI in SAP OMSA dazu beiträgt, präzise auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und deren Einkaufserlebnis zu optimieren.