Computerworld Top 500: "Der digitale Umgang mit der Kundschaft - Weniger ist mehr"

Im Pandemiemodus den Kontakt zu den Kunden zu pflegen und neue zu gewinnen, das war eines der zentralen Probleme des Krisenjahres 2020.

Florian Kraus, Leiter Vertrieb & Business Development bei retailsolutions, betont im Interview mit Computerworld, wie wichtig gerade jetzt langjährige  Kundenbindungen und die damit verbundene vertrauensvolle Zusammenarbeit sind.

Lesen Sie mehr über die größten pandemie-bedingten Herausforderungen, die Lernkurve im Hinblick auf die nötigen Maßnahmen zur Digitalisierung und wie sich die Kundenansprache bei Schweizer IT-Anbietern im letzten Jahr veränderte nach einem Jahr im Zeichen von Corona.